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Aurélie WILLER

PARIS 11

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Mama Shelter - Responsable Groupes & Events

    PARIS 11 2009 - maintenant Responsable Groupes & Events pour le Groupe Mama Shelter
    MAMA SHELTER Paris, MAMA SHELTER Marseille, MAMA SHELTER Lyon, MAMA SHELTER Bordeaux

  • Hotel Plaza Athénée - Stagiaire Attachée de Direction, Relations Clientèle

    2008 - 2009 • Assistante de la Directrice des Relations Clientèle
    • Gestion des arrivées des clients VIP
    • Contrôle des chambres en arrivée
    • Suivi des Cardex clients
    • Réalisation de rapports statistiques pour le département
    • Réalisation, analyse et réponse des questionnaires clients
    • En charge de la gestion des plaintes clients + analyses

  • Mandarin Oriental Hotel Group - Stagiaire

    Hong Kong 2006 - 2007 Mandarin Oriental Hôtel du Rhône, Genève

Formations

  • Ecole Hôtelière De Lausanne

    Lausanne 2003 - 2008 Bachelor of Science in International Hospitality Management /Economiste d’entreprise HES en hôtellerie et professions de l’accueil

Réseau

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