Saint-Cloud2015 - maintenantDéveloppement commercial du portefeuille client : suivi, fidélisation et proposition de services supplémentaires.
Encadrement d'une équipe de distribution commerciale de 5 personnes, composée d'agents de service et d'une assistante.
Responsable de la qualité du service proposé en optimisant la prestation de service dans une démarche d'amélioration constante de la qualité.
Electro depot
- Directeur Adjoint Exploitation
FACHES-THUMESNIL2014 - 2015Ouverture du dépôt de Nantes Basse Goulaine
Pilotage du S.A.V. du magasin : relations clients et fournisseurs.
Garant de la fiabilité du stock.
Organisation des flux de marchandises en lien avec les Directeurs Adjoints Commerce.
Assurer la sécurité des produits et du personnel du magasin.
Gérer l'ensemble des caisses (management, suivi des flux, procédures...).
Electro depot
- Directeur Adjoint Commerce
FACHES-THUMESNIL2013 - 2014Ouverture du dépôt de Brive La Gaillarde
- Encadrement et animation d'équipe
- Mise en place des opérations commerciales et coordination des implantations suivant les préconisations merchandising liées au concept ELECTRO DEPOT.
- Assurer un suivi régulier et une analyse approfondie des chiffres et des indicateurs commerciaux.
- Gestion des stocks, des inventaires et des flux de marchandises.
CFA
- Formateur
2012 - 2013Formateur Baccalauréat Professionnel Commerce/Vente. Matières enseignées : Vente, Marketing, Economie, Droit
92 apprentis dans le secteur de la grande distribution
Suivi et évaluation de 24 apprentis en entreprise
Kiabi
- Directeur de Magasin
HEM2011 - 2012-Mise en oeuvre de la politique commerciale Kiabi
-Dynamisation de CA
-Management d'équipe
-Maîtrise des frais de personnel
-Responsable du compte d'exploitation du magasin
-Recrutement Formation
- Ouverture et fermeture du magasin
- Equipier de première intervention (EPI)
- Sauveteur et Secouriste du Travail (SST)
- Responsable Unique de Site
Kiabi
- Manager des Ventes
HEM2008 - 2011- Dynamisation de chiffre d'affaires
- Management : 5 personnes
- Responsable du compte d'exploitation du périmètre enfant
- Gestion (analyses des indicateurs de performances)
- Reportings hedomadaires et mensuels
- Gestion des plannings de mon équipe
- Réalisation et suivi des budgets
- Merchandising (respect de la politique commerciale et visuelle de l'enseigne...)
- Ouverture et fermeture du magasin
- Equipier de première intervention (EPI)
- Sauveteur et Secouriste du Travail (SST)
Unilever
- Responsable Clientèle
Rueil-Malmaison2007 - 2008-Vendre à la grande distribution, référencement de produits, vente d'opérations commerciales décidées ou non en centrale d'achat sur les marques Knorr Amora Maille Lipton Ice Tea
-Revendre aux consommateurs, merchandising, théâtralisation de rayon
-Informer par de la veille concurrentielle, relevé de prix