Aurore GENOT

En résumé

Entreprises

• Allopneus.com - Call For You - - Téléconseillère

  AIX EN PROVENCE 2013 - maintenant Traiter des appels entrants et sortants de particuliers et de professionnels (BtoB and BtoC)
  Conseiller le client par téléphone et proposer des produits correspondants à ses attentes.
  Renseigner le client sur le suivi de sa commande.
  Relancer les clients.
  Gestion des différentes boîtes commerciales.
  Recouvrement
  Accueil permanence

• Intermarché - Responsable Caisse

  Vert-le-Grand 2012 - 2013 Effectuer les opérations de gestion et d'organisation de la ligne de caisses d'un magasin selon la stratégie commerciale de l'entreprise et la charte qualité de celle-ci.
  Effectuer l'encaissement de produits et d'articles ainsi que le planning des hôtes de caisse selon les prévisions d'activité et ajuste celui-ci selon les imprévus.
  Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses.
  Traiter les commandes Drive

• Fanny chaussures - Vendeuse

  La Bouilladisse 2011 - 2012 Vente et conseil aux clients.
  Mise en valeur des produits en vitrine et modifications.
  Ouverture et fermeture du magasin.

• Alto Distibution CE Provence - Commerciale

  2010 - 2011 Vente de biens blanc et brun :
  Équipement en électroménager, hifi, vidéo

• BNG Panasonic OKI - Commerciale terrain

  2009 - 2010 Vente de matériel et consommables d'informatique, photocopieurs, Reprographie

Formations

• RISE Marseille

  Marseille 2009 - 2011 Négociation Relation Client
  
  Négociation, Marketing, Relation client, Gestion

Réseau

• Alain DONAT

• Anne-Sophie CAILLOL

• Arnaud DERUE-MAURIN

• Benoit RUSSO

• Bruno HETIER

• Cyril GRILLET

• Elodie ROSELLINI

• Florian MARC

• Mickaël GROS