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Aurore KERVELLA

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • SEPHORA - Senior Analyst

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant
  • Parfums Christian Dior - Chargée d'études Senior

    Paris 2011 - 2015 - Fournir aux marchés des outils statistiques opérationnels leur permettant de piloter les plans d’actions CRM et d’en améliorer leur efficacité (segmentations, scorings…)
    - Nourrir la réflexion Marketing & Développement Produit par une meilleure connaissance du comportement d’achat de nos clients
    - Accompagner la réflexion stratégique CRM sur la mécanique des programmes de fidélisation (critères d’entrée/ sortie…)
    - Accompagner les marchés dans leurs échanges avec les retailers pour faciliter le data sharing et améliorer l’efficacité des actions CRM Trade
    - Assurer le pilotage de l’activité (Respects des Budgets, Plans de charge, Livrables, Restitutions et Planning)
    - Assurer une veille sur la qualité des données et émettre des alertes ou axes d’amélioration auprès de l’équipe Data Management
    - Suivre la conformité des outils BI et DataMining utilisés par l’équipe en se coordonnant avec les équipes Support
    - Piloter les travaux du chargé d’études Junior (respect des délais et qualité des livrables)
  • ClaraVista - Chargée d'études statistiques

    2008 - 2011 ClaraVista est une société de conseil en Marketing et CRM analytique, dont la mission est d'aider des entreprises à améliorer leur performance en s'appuyant sur une meilleure connaissance de leurs clients. ClaraVista propose 3 types de services combinés :

    > Des missions de conseil
    > Du datamining
    > Des études de marché qualitatives ou quantitatives ponctuelles
    (études U&A, pré-tests, post-tests, études de trade-off, ...) ou continues (baromètres)

    Depuis 2008, j'interviens pour le compte d'entreprises issues de secteurs divers (luxe, cosmétiques, banque, e-commerce, ...) sur des missions variées :

    – Études de marché : élaboration et analyse d'un questionnaire

    - Mise en place et analyses de campagnes marketing (emailing)

    – Datamining:
    - Audit de bases de données
    - Création de profils clients
    - Utilisation des algorithmes statistiques et datamining de base: ACP, régressions, analyses discriminantes, arbres de décisions, méthodes de clustering, modèles de durée...

    – Recherche de méthodologies innovantes (algorithmes de clustering, analyse de paniers de produits,...)


    ==> En parallèle, encadrement de projets statistiques à l'Ensai.
  • INSEE (DR Réunion) - Stagiaire

    2007 - maintenant Etude de l'inflation importée à la Réunion (cad l’évolution des prix des produits importés à la Réunion).

Formations

  • ENSAI

    Bruz 2005 - 2008 Marketing
  • Lycée Sainte Anne

    Brest 2003 - 2005 MPSI-MP
  • Lycée Roland Garros (Le Tampon)

    Le Tampon 2000 - 2003 S

Réseau

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