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Aurore LETHELLIEZ

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

En tant que consultante en organisation, ma volonté est de mettre en œuvre les transformations au sein des entreprises et de contribuer à leur efficacité opérationnelle. J'ai à cœur d'apporter un regard nouveau et travailler de façon transversale auprès des équipes. Ce qui me plaît dans ce métier, c’est le fait de construire avec les clients des solutions efficientes en lien avec leurs besoins.

"Nous voyons l'abeille se poser sur toutes les plantes et tirer de chacune le meilleur." Isocrate

Mes compétences :
Relationnel
Esprit d'équipe
Adaptabilité
Mobilité
Relations clients
Gestion de projet
Assurance

Entreprises

  • Norgatec Consulting - Consultant junior en organisation

    VILLENEUVE D'ASCQ 2017 - maintenant Pilotage de projet
    - Planification d'ateliers de travail entre différentes entités
    - Préparation et participation aux CODIR
    - Ecriture de la structure organisationnelle du projet et de l'organisation sur l'offre regroupement de crédits.

    Ingénierie de formation
    - Conception et formalisation d'un dispositif de formation en lien avec les équipes.

    Mise en place d'outils de gestion des projets internes en vue d'en assurer l'avancement et la réussite
    - Ecriture du cycle de vie des projets & instauration de la méthode Kanban
    - Création d'une matrice de priorisation "impacts/efforts"
    - Animation des pilotes projet

    Création des supports pour harmoniser la communication interne et externe
    - formalisation de la présentation institutionnelle
    - rédaction des supports à l'occasion d’événements (RDV des entrepreneurs du MEDEF, Club DSI, Conext 2018, Annuaire de l'ICAM)
    - mise en place de MailChimp pour la rédaction des newsletters internes

    Participation au projet omnical chez Leroy Merlin
    - reporting mensuels de la disponibilité omnicanale des références
    - préparation des ateliers d'animation des équipes achat / supply / produit / web

    Projet tuteuré : réalisation d'un diagnostic organisationnel et présentation à l'équipe dirigeante

  • Decathlon - Gestionnaire assurances Pays

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2017 Développement de l'activité de gestion assurances pour Decathlon France
    - Intégration des processus Groupe au sein de la DAF France
    - Suivi centralisé des sinistres de la déclaration à l'indemnisation
    - Formation mensuelle des directeurs de magasins et responsables exploitation

    Adaptation des processus dans l'objectif de décentraliser la gestion auprès des Contrôleurs Financiers Régions
    - Modification de la procédure d'indemnisation
    - Mise en place de reporting et d'animation mensuels
    - Élaboration d'une formation des CFR en binôme avec la Direction Comptable

    Participation au projet de la plateforme digitale Activités Sportives
    - Renégociation de la police d'assurance afin d'intégrer les risques liés à cette nouvelle activité (ex : blessures des participants)
    - Mise en place d'une procédure de reporting "post événement" pour limiter les régulations de primes

  • Decathlon - Gestionnaire assurances

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2015 Amélioration de la procédure de gestion de sinistres afin d'en faciliter l'application par les magasins européens
    - Simplification de la procédure de déclaration
    - Élaboration d'un arbre décisionnel à destination des magasins (traduit dans les langues de tous les pays d'implantation)

    Gestion des assurances sur les périmètres Europe et France
    - Gestion des dossiers sinistres (Responsabilité civile, multirisques et dommages ouvrages)
    - Négociations des indemnisations avec les courtiers

  • Mcdonald's Corporation - Employée polyvalente

    guyancourt 2010 - 2014 Formée aux équipes Caisse, Cuisine, et Salle

    Respect des processus et des règles qualité (aux postes frites, boissons, sandwichs)
    Travail en période de forte affluence (en équipe caisse et cuisine)
    Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité (en cuisine, et en équipe salle)

Formations

Réseau

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