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Aurore MARTIN

Rennes

En résumé

En recherche active et disponible immédiatement pour un poste de Responsable Qualité.
Forte d'une expérience de 13 ans en Qualité dans différents secteurs : cosmétique, pétrolier, aéronautique et collectivités territoriales ; j'ai pu appréhender l'aspect Qualité Système par la mise en place des normes ISO 9001, EN 9100 et NF Services, ainsi que la partie Qualité Produits par mon implication dans la résolution des non-conformités (fournisseurs et pièces produites en interne) et de la gestion des réclamations clients.
Lors de mes différentes expériences professionnelles, j'ai également managé des équipes de 5 à 10 personnes.

Mes compétences :
Normes ISO 9001, EN 9100, NF Services, UTO
Management d'équipe
Management de projets
Elaboration et suivi des plans d'actions
Audits interne et externe
Création et gestion des indicateurs
Gestion des non-conformités en production, fournisseurs et clients
Evaluation des fournisseurs
Création et exploitation d'enquêtes satisfaction
Mise en place des BPL
Formation du personnel
Animation de réunions et groupes de travail
Contrôles des matières premières et des produits finis

Entreprises

  • IEC Electronique - Directrice Adjointe - Responsable Qualité

    Rennes 2007 - maintenant Poste de Directrice Adjointe :
    - Organiser et planifier la gestion de l’entreprise en accord avec la Direction.
    - Proposer des axes d’améliorations.
    - Assurer le fonctionnement au quotidien.
    - Management de personnel.
    - Planification de la production et priorisation des actions.
    - Résolution des dysfonctionnements en interne.
    - Définition des fiches de poste, des grilles de polyvalences, compétences et formations.
    - Recrutement du personnel.

    Poste de Responsable Qualité :
    - Mise en place des normes ISO 9001 et EN 9100, certifications obtenues en 2010 et renouvelées en 2013.
    - Définition du système de management de la qualité en accord avec la Direction.
    - Mise en œuvre et suivi de la gestion documentaire : MMQ, cartographie, processus, procédures et documents de production.
    - Planification et réalisation des audits internes.
    - Mise en place de différents outils qualité : support de gestion des actions correctives et préventives, indicateurs, analyse de risques, ...
    - Gestion des non-conformités fournisseurs, pièces fabriquées en interne et produits-finis.
    - Gestion des réclamations clients.
    - Management d'une équipe de contrôleurs.

  • 3X Engineering -  Responsable Qualité - Responsable Logistique

    2006 - 2007 - Mise en place de la norme ISO 9001 version 2000.
    - Mise en place et qualification de la norme 85/114 par l'UTO.
    - Gestion de la logistique des marchandises et des interventions (Russie, Afrique, Yemen, …).

  • Lancaster Coty inc. - Ingénieur Qualité

    2005 - 2006 Suivi des produits finis et des articles de conditionnement :
    - Management d'une équipe de 6 contrôleurs,
    - Traitement des non-conformités : suivi des non-conformités, gestion du plan d'action, passage de 17 à 5 non-conformité en production en 4 mois,
    - Gestion du système documentaire ISO 9001 : mise à jour et suivi des procédures de tous les services.

Formations

Réseau

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