Assistante Administrative
Assistante de Gestion
Gestionnaire Clientèle
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
ORANGE, Service PPC UIIDF - Site Levallois Perret PARIS 75
- Gestionnaire Clients Fibres, FTTH
2015 - maintenantPrise RDV Clients pour installation de la Fibre Optique;
Mailings;
Traitement et suivis des bases de données [Outils Interne Orange];
Traitements des Relances Clients...
SFR Business Team
- Chargée de planification
2013 - 2015Chargée de planification portabilité DATA et VOIX,
(CDD) Projet SFR Business Team - SEVRES (92)
Nationalité française * Assistanats bureautiques
* Appels téléphoniques et prise de rendez-vous clients ;
* Envoie mailings
* Traitements et Affectations des commandes
Adresse : * Planifications des portabilités Voix et Data
* Saisies des données sur logiciels métiers (Ulysse, Pégase, Reflex...)
OPS PARTNER
- Assistante administrative
2013 - 2013Assistante administrative, OPS / FIT CONSEIL - PARIS (75)
(Intérim-Expectra)
* Accueils téléphoniques, prise de rendez-vous clients;
* Suivis des dossiers clients
* Gestions des plannings ;
* 06 03 31 82 44 * Traitements des Etats des Lieux (entrants et sortants) ;
* Mise à jour des données dans la GDM.
Stallergenes
- Assistante administrative
ANTONY2013 - 2013awa.sakho@hotmail.fr Mai 2013 Assistante administrative, STARLLERGENES - ANTONY (94)
(Intérim-Office Team) Laboratoire pharmaceutique
* Travaux secrétariats et bureautiques ;
* Mise en page des dossiers de protocole et d'avenant ;
* Traductions des fichiers en version française et anglaise.
AramisAuto
- Assistante Administrative
Arcueil2013 - 2013Assistante Administrative, ARAMIS AUTO - MONTROUGE (92)
1 enfant à charge (CDD) Concessionnaire automobile
* Réceptions téléphoniques, traitements du courrier et mailings ;
* Contrôles, validations et remplissages des dossiers clients ;
* Demandes d'immatriculation et envois des dossiers en Préfecture ;
* Constitutions des cartes grises provisoires ou définitives
Permis B * Gestion et saisie des données sur ROBUSTO
Véhicule personnel * Relances dossiers clients.
SOFRAPART
- Responsable d'agence
2012 - 2013(CDD) Domiciliation d'entreprises pour les Sociétés ABC+ et SOFRADOM
* Créations des contrats de domiciliation
* Accueils physiques et téléphoniques ;
* Réceptions, traitements, envois des courriers et colis ;
* Travaux secrétariats et bureautiques
* Tenue d'agendas ;
* Gestions des bases de données et fichiers clients par centre ;
* Gestions des stocks et fournitures de bureau ;
* Réservations des locations de bureaux mensuels et ponctuels ;
* Facturations, devis et avoirs ;
* Traitements et comptabilisations des règlements ;
* Relances clients, procédures de mise en litige ;
* Déplacements dans les centres (agences variables de 50 à 500
clients domiciliés)
* Formation commerciale.
AVISTORES
- Assistante Manager
Puteaux2011 - 2012Assistante Manager, (Contrat Pro) Spécialiste d'occultations et de fermetures
* Accueils physiques et téléphoniques des clients ;
* Gestions d'agenda, prise de rendez-vous
* Traitements et saisies de courrier ;
* Constitutions des documents administratifs ;
* Traitements des appels d'offre (Marché Public) ;
* Gestions des dossiers clients
* Tâches administratives classiques;
* Suivis clients et de leurs commandes ;
* Actualiser les bases de données et diffuser l'information
commerciale;
* Saisies des factures d'achats, de ventes et d'avoir;
* Comptabilisations des règlements et relances clients.
Agence ANRU
- Assistante administrative
2010 - 2010(CDD) Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine
* Gestions des plannings des Chargés de Mission Territoriale
et des appels téléphoniques
* Mise en ligne des conventions de projet sur Extranet ;
* Traitements des ordres de mission, frais divers, demande de congés ;
* Mise à jour d'un tableau financier sur la base d'un Programme
National de Rénovation Urbaine (PNRU)
* Traitements courriers, conventions, avenants, protocoles signés ;
* Préparations des salles : Réunion Technique Partenarial et Comité
d'Engagement.