Axelle-Laure ZOUBERT

En résumé

Entreprises

• Groupe Média TFO - Directrice Marketing Communication

  Toronto 2012 - 2015 - Développement et gestion des campagnes de marketing intégré
  - Analyse et évaluation des performances des campagnes (KPI, audience, taux de participations etc..)
  - Dirige la planification stratégique sur multiples canaux de communication: médias sociaux, web, publicité, évènementiel, publipostage, CRM
  - Établi les objectifs et analyse les résultats par rapport aux compétiteurs
  - En charge de la cohérence des initiatives menées et de leur apport à la stratégie globale
  - Gestion des équipes (2 équipes - 12 personnes) et budgets (600 k€)
  - Gestion de projets impliquant multiples département internes (TI, direction des contenus, web, service juridique, ressources humaines, finance) et partenaires externes (agence de pub, agence de placements média, partenaires évènementiels)
  - Mise en place d'initiatives de communication interne
  - Rapports au PDG et au conseil d'administration
  
  

• SOCAN - Responsable communication-marketing bilingue

  2011 - 2012 - Supervision de toutes les initiatives marketing et communication à destination des clients (pub, RP, etc)
  - Amélioration de l'efficacité des outils de communication: brochures simplifiées, newsletter papier transformée en e-newsletter, nouveau site web, publi-reportages
  - Pilotage de la stratégie des présences évènementielles : salons professionnels, partenariats et sponsoring
  - Gestion de projets
  - Gestion du budget et planification du budget N+1
  - Coordination des placements pub et relations presse
  - Rédaction et mise en page de l'eNewletter
  - Communication interne: matériel de formation, sessions de formations
  - Site web: architecture et contenu
  - Traductions (Anglais - Français)
  
  Accomplissements:
  - Mise en place et gestion du projet de PDF intelligent pour améliorer la soumission des rapports mensuels des licenciés, réduire la charge de travail manuelle pour les chargés de clientèle, et accélérer le traitement des rapports.
  - Amélioration de l'efficacité des outils de communication: brochures simplifiées, newsletter papier transformée en e-newsletter, nouveau site web, publi-reportages
  - Création d'un tableau de bord trimestriel permettant une meilleure visualisation des résulats, pour les directeurs/trices et membres du conseil d'administration, ainsi que pour les employés
  - Développement, mise en place et analyse d'une enquête de satisfaction bi-annuelle permettant de lancer des projets en lien avec les résultats de l'enquête.
  
  

• Socan - Chargée de communication et marketing bilingue

  2010 - 2011 - Définition de la stratégie de communication sur 5 ans pour accroître la notoriété et soutenir les activités de service client et commerciales (plan d'action stratégique court-moyen-long terme, budget)
  - Lancement d'un nouveau site de e-commerce
  - Refonte du rapport trimestriel du département
  - Coordination des présences sur salons professionnels, du sponsoring, et des publicités
  - Rédaction des newsletters externe et interne
  - Création d'inserts et autres outils de communication à destination des clients

• SNCF - Chargée de communication interne et stratégie de communication

  2005 - 2005 - Création et mise en place d’un plan stratégique de 5 ans afin d’assurer une transition réussie d’un monopole à un marché de libre concurrence
  - Direction de la création d’un nouveau site intranet intégré (structure, graphismes, intégration HTML) afin d’améliorer la circulation des communications et fournir un outil de travail collaborative
  - Développement et lancement d’une campagne interne de communication multicanaux (impression, intranet, newsletter et enewsletter) pour fournir une plateforme locale et régionale
  - Organisation d’ateliers, séminaires et évènements d’entreprise
  - Support pour les communications des RH par la création d’une série d’affiches, brochures etc. pour le nouveau processus de certification des employés d’ION

• FEBPF - Consultante Marketing et Relations Presse

  2003 - 2005 - Support auprès des 10 premières entreprises françaises de boul-pât pour lancer le produit collectif “Défi Saveur©”, gamme de pain issu de l’agriculture raisonnée et destinée à la restauration collective
  - Conduite de sondages et analyse des résultats pour identifier les intérêts et inquiétudes des cibles primaires et du grand public
  - Coordination des relations presse pour l’évènement de lancement (budget de 56 000$)
  - Rédaction et mise en page du dossier de presse, gestion des relations presse (presse spécialisée et grand public), organisation des interviews, pour assurer une couverture médiatique de l’évènement et du produit
  - Participation à la rédaction du site de “Défi Saveur” ainsi que les autres outils de communication - Organisation du stand promotionnel de “Défi Saveur©” lors du salon international Europain afin de générer de l’exposition publique (5 jours, 86367 visiteurs, 500 p², 40 000$ de budget)

• Mairie de Paris - Relations presse

  Paris 2003 - 2003 - Gestion des relations avec la presse en fournissant informations véridiques et concises concernant cet évènement majeur qui a réuni 40,000 participants
  - Mise en place d’une stratégie de communication virale afin d’élargir le public
  - Initiation et maintient des contacts avec les grands médias ainsi que les médias communautaires afin d’assurer une couverture médiatique complète (tv, radio, journaux, internet)
  - Membre du jury sélectionnant les groupes candidats et allouant les subventions

Formations

• University Of Toronto (Toronto)

  Toronto 2010 - 2010 Certificate

• IAE

  Lille 2003 - 2005 MST Marketing Communication et Culture

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Lille 2003 - 2005

• Université Bordeaux 4 Montesquieu

  Bordeaux 1998 - 2001

Réseau

• Amandine PIQUET

• Antoine GURWITCH

• Dan KERSHAW

• Dubouis NICOLAS

• Emilie WARSMANN

• Eric BAPTISTE

• Marketing Communication Culture IAE DE LILLE

• Nathanaël HOUARD

• Samantha FUMIERE