Axelle MARTIN

En résumé

Entreprises

• SFR - Coordinatrice développement

  2013 - maintenant * Suivi de projet - Suivi de la réalisation des évolutions et projets.
  - Gestion et planification d'équipe Business Intelligence. ;
  - Suivi des prestations déléguées à des partenaires extérieurs ;
  - Rédaction de la documentation (cahier des charges, compte- rendus). ;
  - Maintien de la qualité de service.
  - Participation aux réunions de travail. ;
  - Suivi des évolutions avec les interlocuteurs métier. ;
  - Animation de l'activité
  - Communication interservices.

• 5 sur 5 - Gestionnaire de base de données

  Chartres 2009 - 2013 * Exploitation et maintient les bases de données
  - Administration d'un système de gestion de bases de données. - Maintien de la base de données, diagnostic des défauts, et leurs
  Corrections. - Surveillance de l'intégrité et de la sécurité des données.
  
  * Développement - Rédaction des notices d'utilisation.
  - Création des reports dédiés sur outil Business Object. ;
  - Assistance technique auprès des utilisateurs sur l'outil Business Object.

• 5 sur 5 - Technicienne de maintenance hotline

  Chartres 2005 - 2009 * Support technique niveau 2 - Prise d'appels des collaborateurs.
  - Etablissement d'un diagnostic sur les outils applicatifs, le matériel
  Informatique.
  - Résolution de la problématique. ;
  - Conseil, formation et assistance des utilisateurs.
  
  * Développement - Modification sur outil interne de facturation, stock.

• 5 sur 5 - Téléprospectrice

  Chartres 2004 - 2005 * Expertise des techniques commerciales de télémarketing
  
  - Mise en œuvre des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
  
  - Réalisation de campagnes d'appels sortants. ;
  - Prospection téléphonique sur le périmètre commercial confié. ;
  - Planification des rendez-vous dans l'agenda des commerciaux. ;
  - Renseignements et fiabilisation des informations de l'outil de gestion
  Commerciale.
  
  C.D.E Le centre départemental de l'enfance accueille les enfants et
  adolescents confiés par mesure judiciaire ou administrative

• 5sur5 - Coordinatrice

  Chartres 2004 - maintenant

• Centre Departemental Enfant & Famille - Elève éducateur

  BESANCON 2004 - 2004 * Accompagnement éducatif
  - Accueil d'urgence des enfants de 6 à 18 ans
  - Suivi psychologique et judicaire de l'enfant
  - Suivi de projet éducatif individualisé
  - Aide scolaire

Formations

• Unniversite Francois Rabelais (Tours)

  Tours 1999 - 2003

Réseau

• Adrien HÉVELIN

• Anne-Sophie VILARET

• Celine HUSQUIN

• Clem504 PRENEL

• Damien LEMARIÉ

• Grégory VAN DER LINDE

• Kévin DE GOROSTIAGA

• Ludovic QUOUILLAULT

• Olivier GONZALES

• Yannick JOLLI