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Axelle NGAMANI

MASSY

Résultats examens 2026

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En résumé

J'évolue depuis 10 ans chez différents éditeurs de logiciels, dans des rôles allant du support technique à l'implémentation de solutions. J'apprécie le contact client, les challenges et l'international.

Mes compétences :
dynamique
Édition
Facilité d'adaptation
International
Logiciel informatique
Rigoureuse
Oracle
Coldfusion
Gestion de projet
IIS
PL/SQL
SQL
Microsoft SQL Server

Entreprises

  • CPA Global - Consultante technique

    2016 - maintenant

  • Technomedia - Consultante technique

    Marseille 2010 - 2015 Dans le cadre de ma fonction, je suis amenée à effectuer différentes missions :
    • Contribution technique à la phase d'avant-vente, en support de l'équipe commerciale : réponses aux questionnaires, soutenance technique.
    • Animation d'ateliers techniques afin de saisir le besoin du client, puis rédaction de livrables à destination du client (documents d'installation et d'exploitation, spécifications techniques d'interfaces de données, etc.).
    • Assistance du client sur site ou à distance pour divers sujets techniques (architecture, configuration, interfaces, extractions de données, ...), et interactions avec les équipes MOE et MOA.
    • Interactions avec l'équipe de R&D (développeurs, DBA, Assurance Qualité) de Technomedia pour le suivi des améliorations/correctifs/nouveaux développements, ainsi qu'avec les consultants SIRH pour les questions métiers.
    • Support de 1er niveau auprès des employés du bureau de Paris pour les problématiques IT.

  • KDS - Ingénieur R&D

    Le Plessis-Robinson 2008 - 2010 Au sein de l'équipe R&D, mon travail au quotidien se décline ainsi:
    • Développement de fonctionnalités (C#, Delphi) liées au moteur aérien du produit KDS Corporate (solution de gestion des voyages d'affaires « à la demande »)
    • Correction de bugs clients
    • Relation avec les fournisseurs (utilisation de webservices), ainsi que les équipes produit, support et qualité de KDS

  • Microsoft France - Ingénieur Support Microsoft ISA Server stagiaire

    2008 - 2008 Au sein de l'équipe support de Microsoft ISA Serveur:
    • Support applicatif de niveau 2 (sur 3) sur les versions 2000, 2004 et 2006 du produit de sécurité réseau ISA Serveur. Au quotidien, cela consistait en la gestion d'incidents auprès de clients et partenaires de la zone EMEA (Europe, Moyen Orient et Afrique).
    • Formation de deux ingénieurs support intégrant l’équipe ISA serveur: présentation des outils internes et des moyens de documentation, analyses de cas pratiques.
    • Rédaction de documents destinés aux « nouveaux arrivants », pour faciliter leur montée en compétences.

Formations

Réseau

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