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Booking.com
- Hotel Coordinator
Paris
2014 - maintenant
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Société Européenne d'Hôtellerie
- Chargée de Compte e-distribution et Coordinatrice d'une centrale de réservation
2013 - 2014
Conseil auprès d'hôteliers sur leur distribution sur internet, stratégie tarifaire et yield management, connexion aux e-distributeurs et formation aux outils de gestion des réservations. Coordination d'une centrale de réservation, mise en place d'outils d'évaluation qualitatif, réorganisation de l'équipe et supervision de la mise en place de nouvelles missions.
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Société Européenne d'Hôtellerie
- Agent de réservation et service après vente
2012 - 2013
Répondre à toutes les interrogations des hôteliers concernant les réservations, les contrats Corporate/Tour opérateur/GDS, les e-distributeurs. Paramétrer des contrats dans un outils de gestion des réservations. Assurer le service après vente auprès des clients. Élaborer le suivi (bilan et statistique) des réservations.
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Angers Loire Tourisme
- Conseillère de la Destination
2009 - 2012
Accueillir, informer et conseiller tous les publics, promouvoir le territoire, commercialiser les produits boutique, gérer la billetterie (Made In Angers), participer à l’organisation d’événements (Festival Premiers Plans), assurer la mission de référent (billetterie, location de vélos)
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Camping de la Côte Sauvage, CCUES Le Croisic
- Animatrice Adulte
2008 - 2008
Encadrer des ateliers ludiques et sportifs, organiser des soirées à thèmes.
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LE PALAIS DE LA FLEUR
- Vendeuse
2006 - 2007