2010 - 2011 gérant mandataire de l'hotel Akéna 60 chambres à Noyelles
2006 - 2010 résponsable hébergement au B&B 162 chambres à Paris
1998 - 2006 directeur d'IBIS 66 chambres à Calais
1989 - 1998 directeur adj Fimotel à caudry 42 chambres à Caudry
j'ai acquis beaucoup d'expérience en travaillant dans des groupes importants comme Accor et B&B.
je m'occupe des taches quotidiennes d'une unité: schift, check in et out, facturation, encaissement, rapprochement bancaire, débiteurs, relation avec les distributeurs, agences, fidélisation, gestion des conflits, intégration du personnel, veuiller au respect du produit selon les critères de la chaine, marketing, géstion des prix, sécurité des clients et de l'immeuble...
informatique: tars, hotelus, multimicro...
internet : utilisation normale
langues étrangères: anglais, allemand, arabe : lues, écrites
Mes compétences :
aime le contact
Investi
mon expérience