Persévérant, Opérationnel et Motivé par le contact humain et l'outil téléphonique, je souhaite me réorienter vers un poste de Conseiller clientèle.
Mes compétences :
Esprit d'équipe
Rigueur
Relations clients
Entreprises
Devred
- Responsable adjoint
LONGUEAU2013 - 2015* Reconnaissance et gestion des quatre types de clients stratégiques ;
* Mise en avant des produits Best et merchandising en fonction de la clientèle ciblée ;
* Suivi du reporting : chiffres d'affaires, panier moyen, indice de vente, prix moyen, taux de transformation et classement du magasin par rapport au réseau et la région.
ARKAD
- Responsable adjoint
2013 - 2013Responsable adjoint à ARKAD (multimarques prêt à porter : Forbach)
* Accueil et conseil client
* Agencement du magasin
* Gestion administrative du personnel : suivi des vendeurs, registre du personnel, mise en place des plannings
Therm isol
- Agent commercial
2012 - 2012* Etude et préparation de devis pour fenêtres et isolations (énergies renouvelables)
* Prospection terrain et physique
* Relance clients
* Gestion de commande, facturation et devis.