1000mercis
- Chargé d'opérations marketing
Paris
2008 - 2012
• Gestion d’un portefeuille de clients sur différents secteurs : BNP Paribas, LeFigaro.fr, PriceMinister, lastminute.com, Dailymotion, BazarChic.com, Parrot, Selectour, L’Oréal, HomeAway…
• Prise de brief des clients et rédaction des propositions en acquisition et en fidélisation (brainstormings, élaboration des projets, réalisation des devis), gestion opérationnelle des opérations de collecte, suivi des politiques et programmes CRM mis en place, rédaction de bilans, présentation des résultats et recommandations, suivi et maitrise des budgets clients
• Gestion des projets avec les équipes en interne (graphistes, développeurs, chefs de projets), management d’une équipe de 4 personnes, élaboration et mise en place de nouveaux process améliorant les échanges entre les différentes équipes
• Participation au projet interne "Réseaux Sociaux" : intégration de Facebook et Twitter dans les différents projets en acquisition et fidélisation, suivi de l’évolution des réseaux sociaux, connaissance approfondie de Facebook (contact principal de Facebook au sein de 1000mercis)
• Organisation de différents projets de l’entreprise (soirée des 10 ans de 1000mercis, week-end annuel pour les salariés)
