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Badreddine BENABDALLAH

ST DENIS

En résumé

Trés orienté client, un excellent sens du service et un trés bon relationnel.

Expérience des multinationales, et des contextes de travail internationaux.

Polyvalent: Service, technique, finance et budget.

Mes compétences :
Gestion de projets
Services Généraux
Sécurité
Téléphonie mobile

Entreprises

  • T-Systems France - Groupe Deutsche Telekom - Facilities Operations Manager

    ST DENIS 2010 - maintenant

  • Jones Lang LaSalle Services - Facilities Manager - France & Belgique

    Paris 2009 - 2010 Client : Henkel

    Mission : Gestion de deux sites en France et un site en Belgique en Facilities management intégré (20000m², 900 personnes)
    Pilotage de contrat, mesure de performance, partenariat
    Mise en place et développement de "best practice" et de plan d'activité
    Mise en place de standard Corporate
    Pilotage de projets : réaménagement, travaux, réparations, etc...
    Gestion de l'hygiène, sécurité et environnement
    Gestion de la relation avec le client localement
    Contrôle du budget, prévisions, achat, relation avec les fournisseurs

  • Jones Lang LaSalle Services - Facility Manager

    Paris 2007 - 2009 Client : Organisation internationale, située dans le triangle d’or parisien.

    Mission : Pilotage des prestations externalisées pour garantir un environnement de travail de haut standing (ERP de 12000m², un centre de conférences, budget de 3.5M$)
    Mise en place d’un système Qualité, enquêtes de satisfaction clients, Elaboration et suivi du budget, reporting, gestion des contrats,des appels d’offres et des consultations,
    Gestion de projets et travaux TCE,
    Supervision de la sûreté et la sécurité des biens et des personnes, coordination avec les forces de l’ordre pour les événements importants.

  • Bouygues telecom - Stagiaire Support Services Aux Collaborateurs

    Meudon 2004 - 2004 Gestion des aménagements des sites, rédaction de cahier des charges (GED, automatisation des Contrôles Qualité, référentiel de localisation des matériels et personnes, informatisation du processus de déménagement). Reporting, rédaction des procédures

  • Dell France - Entreprise Business Unit - Chargé des Services Généraux

    2004 - 2006 Gestion du bâtiment, maintenance et travaux,
    Gestion de l’Environnement, de l’Hygiène et de la Sécurité,
    Mise en place du système de sécurité (Contrôle d'accès, vidéosurveillance et système d'alarme),
    Gestion et optimisation des l'espace : développement du télétravail, espaces partagés,
    Acquisition et aménagement de nouvelles surfaces de bureaux,
    Organisation et pilotage d'opérations de déménagement (jusqu’à 250 personnes),
    Développement de la stratégie immobilière : prévisions de croissance, recherche immobilière,
    Amélioration du niveau de satisfaction du services à l'utilisateur : téléphonie mobile, véhicules société,...
    Administration et support de l'outil de réservation de voyages en ligne (Self Booking Tool )
    Gestion du projet de migration agence de voyage,
    Gestion des budgets, bon de commandes, facturations et de la relation avec les Fournisseurs.

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