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Baguerette STEPHANIE

TOULOUSE

En résumé

Après une formation en développement commerciale France et internationale et un long cursus en commerce
qui m'ont permis de développer des compétences aussi bien en matière de gestion des ressources humaines, qu' en gestion commerciale, la prise en charge de l'accueil et du conseil pour professionnels et particuliers, je maintenant titulaire de mon CCA , j’ai effectué mes cent heures de formation théorique au sein de l’école AEROSCHOOL, ainsi que pour mes trente-cinq heures de formation pratique. J’ai ainsi été formée aux règles de sécurité et au service à bord, pour assurer le bon déroulement du vol.

Parlant couramment le français et le créole réunionnais, je sais aussi tenir une conversation en anglais et en allemand. Titulaire de mon brevet de secouriste, je suis à la fois souriante, diplomate et courtoise. Mon sens du relationnel est excellent et ma condition physique me permet de supporter sans mal les horaires variés et les décalages horaires.

Je suis dotée de rigueur, de dynamisme, d'un sens de l'organisation, d'un bon esprit d'équipe ainsi que d'un engagement sérieux et passionné pour mon travail.

Alors n'hésitez plus et contacter-moi.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Réponse aux appels d'offres
Pédagogie
Gestion de base de données
Aménagement de l'espace
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Packaging
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Base de données
Management opérationnel
Management commercial
Gestion des ressources humaines
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Contrôle de gestion
Approvisionnement et achats
Achats
Négociation commerciale
Gestion des stocks
Internet, pack office, sage, ciel
Management des unités commerciales ,Communication,
Accueil de la clientèle , Présentation élégante, S
Flexibilité, Diplomatie, Autonomie, Esprit d’équip

Entreprises

  • HOUR PASSION - Conseillère de vente

    2017 - 2018 Spécialisé dans la vente de montre (SWATCH)
    Accueil client / négociation relation cient
    orientation des passagers en zone aéroportuaires
  • HOUR PASSION SWATCH - Conseillère de vente

    2017 - 2018 HOUR PASSION SWATCH Aéroport de Blagnac -Toulouse
    - Accueil et orientation des passagers en zone aéroportuaire ;
    - Négociation et relation client
  • MASTER CASE - Conseillère de vente

    2016 - 2017 Enseigne spécialisé dans la téléphonie vente et réparation ;
    - Accueil, présentation et vente en B to C
  • MASTER CASE - Conseillère de vente

    2016 - 2017 spécialiste en accessoires et en réparation de mobile
    vente
    accueil client
  • SAS La Vigilante - Responsable d'agence

    2016 - 2016 Gestion administrative et financière
  • SAS LA VIGILANTE - RESPONSABLE D'AGENCE

    2016 - 2016 Accueil client, suivis des agents élaboration des plannings, gestion administrative et financière.
  • ZEEMAN - RESPONSABLE DE MAGASIN

    2016 - 2016
  • ZEEMAN Textilsupers - Responsable adjointe de magasin

    2016 - 2016
  • YOUDOM - BABY SITTER/ EDUCATRICE

    2016 - 2016
  • YOUDOM - Accopagnatrice d'enfant

    2015 - 2016
  • FUN AND PHONE - RESPONSABLE DE SECTEUR

    2014 - 2015
  • FUN AND PHONE - (alternance) - Responsable de secteur

    2014 - 2015
  • FUN AND PHONE - Responsable de boutique

    2013 - 2014
  • FUN AND PHONE - (alternance) - Responsable de magasin

    2013 - 2014
  • Entreprise MEZZO - Téléopératrice

    2013 - 2013
  • Sfr - Commerciale

    2012 - 2013
  • Réunion conseil photovotaique - Commerciale

    2011 - 2012 Conseil Photovoltaïque - île de la Réunion
  • Réunion Conseil Photovoltaïque - Téléopératrice

    2010 - 2010

Formations

  • AEROSCHOOL

    Paris La Défense Cédex 2018 - 2018 CABIN CREW ATTESTATION

    Théorie acquise / pratique en cours de validation
  • AEROSCHOOL

    Nanterre 2018 - 2018 Cabin Crew Attestation

    Théorie acquise, pratique en cours de validation
  • ISCT

    Toulouse 2014 - 2015 bachelor responsable de développement commercial F/I

    FORMATION EN ALTERNANCE
  • ISCT

    Toulouse 2014 - 2015 Bachelor responsable de développement commercial France et international
  • Forma Conseil

    Sainte Clotilde 2012 - 2013 BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR

    FORMATION EN ALTERNANCE
  • Forma Conseil (Sainte Clotilde)

    Sainte Clotilde 2011 - 2013 Brevet de Technicien Superieur
  • Lycée De Vincendo (Saint Joseph)

    Saint Joseph 2009 - 2010 Baccalaureat

    Science et technologie de la gestion option mercatique

Réseau

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