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Baptiste LACOU

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Après avoir obtenue un DUT Technique de Commercialisation à La Rochelle en juin 2012 je me suis dirigé vers le secteur bancaire.

C'est en Décembre 2012 que j'ai commencé à la Caisse d'épargne, pour un contrat à durée déterminé de 3 mois. A la fin de celui-ci, j'ai intégré une licence professionnelle Banque au CFPB de Bordeaux de Mars 2013 à Mars 2014.

Je suis actuellement en poste au Crédit Mutuel du Sud-ouest en tant que Conseiller Clientèle.

Mes compétences :
Certification AMF
Passeport Assurance

Entreprises

  • Crédit Mutuel Arkea - Conseiller Clientèle

    Le Relecq Kerhuon 2017 - maintenant - Accueil des clients
    - Rendez-vous clientèle
    - Gestion d'un portefeuille (risque, développement etc...)
    - Ventes de produits bancaires et assurances

  • Crédit Mutuel - Conseiller Clientèle

    Strasbourg 2014 - 2017 - Téléconseiller Bancaire
    - Assurance de personnes et de biens
    - Téléphonie Mobile
    - Ventes et conseils de produits bancaires

  • Caisse d'Épargne - Apprenti

    2013 - 2014 - Accueil clients physiques et téléphoniques
    - Réception des clients en rendez-vous
    - Ventes de produits épargnes, crédits, assurances prévoyances et de biens
    - Opérations de caisse
    - Phoning pour prise de rendez-vous

  • Caisse d'épargne - Assistant Clientèle

    2012 - 2013 - Accueil client physique et téléphonique
    - Ventes rapide sur des produits d’épargne et d’assurance prévoyance
    - Prises de rendez-vous pour les conseillers
    - Opérations de caisse

  • Crédit agricole - Stage pratique de la fonction commerciale

    Montrouge 2012 - 2012 - Mission phoning : Prises de rendez-vous pour les conseillers clientèle
    - Opérations de caisse (Remises de chéquiers et Cartes Bancaires, dépôt de chèques, remises d’espèces, prise de commandes de monnaie, virement interne et externe)
    - Accueil des clients physique et téléphonique

  • Intermarché - Employé libre service

    Vert-le-Grand 2011 - 2011

  • Intermarché - Employé libre service

    Vert-le-Grand 2011 - 2011

  • Volkswagen France - Stage découverte de la fonction commerciale

    Villers-Cotterets 2011 - 2011

  • EARL Damont-Laubier - Palettiseur

    2010 - 2010

  • Carrefour - Employé libre service

    Massy 2009 - 2009

Formations

  • CFPB

    Bordeaux 2013 - 2014 Licence Professionnelle

    - Marché de capitaux
    - Compte de dépôts et produits d'épargne
    - Assurances de biens et de personnes
    - Crédits consommation et immobilier
    - Transmission du patrimoine et Approche globale
    - Gestion du risque
    - Environnement International
    - Gestion financière
    - Économie bancaire
    - Mathématiques financières
    - Anglais bancaire
    - Marketing bancaire

  • IUT Techniques De Commercialisation

    La Rochelle 2010 - 2012 DUT

    - Marketing
    - Distribution
    - Négociation
    - Anglais
    - Mathématiques
    - TIC
    - Stratégie d'entreprise
    - Comptabilité / Gestion

  • Bernard Palissy (Saintes, France)

    Saintes, France 2008 - 2010 Bac STG

    marketing

Réseau

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