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Barbara VANTHIELEN

MONTPELLIER

En résumé

En tant que consultante en relocation j'accompagne des salariés, chercheurs, médecins - français ou étrangers- qui sont mutés ou nouvellement recrutés dans l'Hérault, dans leurs démarches liées à leur mobilité professionnelle et géographique.

Les avantages d’un service de relocation sont multiples :
•Minimiser le stress associé avec le déménagement : la recherche d’un nouveau logement, la compréhension de nouvelles coutumes, l’apprentissage d’une nouvelle langue, l’organisation du transport local ...
•Gagner du temps en bénéficiant de l’expérience et de l’expertise d'une professionnelle de la relocalisation : choix du lieu de vie, choix puis inscription dans une école pour les enfants, procédures administratives...
•Réduire les dépenses inutiles qui se produisent lorsqu’une personne ne connaît pas une ville ou un pays : logement temporaire excessivement cher et qui dure trop longtemps
•S’assurer que le nouvel arrivant ainsi que sa famille soit continuellement guidés et soutenus afin que leur installation dans l’Hérault soit un succès

Mes points forts :
* Un contact personnalisé
Une seule personne s’occupe de chaque client depuis l’évaluation de ses besoins à l‘installation finale dans son nouveau logement, ceci afin d’instaurer une relation personnelle de confiance et de n’occasionner aucune perte d’information
*Une écoute attentive
La compréhension des attentes de mes clients est primordiale afin d’être en mesure de leur proposer des biens en adéquation avec leurs besoins, leurs exigences et leur style de vie.
*La satisfaction de mes clients, ceci en termes de logement, délai et budget dans un marché difficile et saturé. Mon accompagnement attentif permet au nouvel arrivant de se consacrer à ses exigences professionnelles et de réduire le stress naturel lié à toute mutation.

Voici un aperçu des solutions personnalisées et adaptées aux besoins des salariés et de leur famille :
* Recherche de logement
- Recherche personnalisée du nouveau logement
- Accompagnement lors des visites des logements sélectionnés
- Assistance pour l’état des lieux
- Branchement électricité, gaz, internet...
- Informations sur les obligations des locataires (assurance, taxes...)
- Réception du déménagement.

* Démarches administratives
- Visites médicales OFII
- Cartes de séjour, échange de permis de conduire... (Préfecture)
- Ouverture compte bancaire
- Constitution du dossier d’aide du 1% logement (MOBILI-PASS ®)
- Affiliation CPAM

* Services à la personne
- Services à la famille : inscription à l'école des enfants, recherche médecin parlant anglais, ...
- Services de la vie quotidienne : mis en contact avec des artisans, recherche prestataires, ...

* Accompagnement "départ"
- Accompagnement dans toutes les démarches liées au départ d'un salarié : résiliation du bail, récupération de la caution, annulation des abonnement et des branchements, vente des meubles ...
- Remise en état et nettoyage du logement avant l'état des lieux de sortie...



Mes compétences :
Relationnel

Entreprises

  • Bloom Relocation - Dirigeante

    2013 - maintenant Je facilite l'installation des salariés en mobilité géographique et des particuliers souhaitant emménager dans l'Hérault et les accompagne dans leurs démarches locatives et administratives. Etant trilingue (anglais,français, néerlandais) j'accompagne aussi bien de personnes d'origine étrangère que française.

    Les services que je propose reposent essentiellement sur quatre pôles :
    * Recherche de logement à la location ou à l'achat
    * Démarches administratives et liées à l'immigration
    * Intégration du conjoint d'expatrié & formations interculturelles
    * Aide au départ

    Certains services peuvent être pris en charge par le MobiliPass (Action Logement).
  • Areva T&D - Chef de projet

    Paris La Defense 2009 - 2010 Coordination du projet de rédaction / mise en page /publication du livre "
    "HVDC - Connecting to the future"
    Livre édité finalement par Alstom, qui a racheté cette branche d'AREVA T&D lors de la finalisation du livre.
  • AREVA T&D - Assistante Marketing/Communication

    2007 - 2008 Assister la responsable marketing dans la coordination de la rédaction, correction, mise en page en impression des livres :
    Power Transformers
    Volume 1 - Fundamentals
    Volume 2 - Expertise
  • Carbone Lorraine (devenue Mersen) - Assistante du Directeur des Relations Investisseurs

    2005 - 2005
  • McArthurGlen - Assistante marketing

    1999 - 2002
  • CORUM - Assistante commerciale

    1997 - 1999 Corum était une usine de fabrication de tapis basée à Bergues (59)
  • Van Marcke - Assistante commerciale

    1996 - 1997
  • TV De Wereld - Rédactrice

    1995 - 1997 Rédactrice d'une émission de voyage Go2! au sein d'une maison de production belge basée à Louvain.

    Prospection, établir le contenu de l'émission, organiser les voyages à l'étranger, prises de rendez-vous à l'étranger (Cuba, Afrique du Sud, Etats-Unis, Icelande, Tanzanie, Senegal, Canada, Vietnam ...)

Formations

  • Université Paris VIII Vincennes Saint Denis

    Saint Denis 1993 - 1994 D.E.A. Connaissances des Pays Anglophones
  • Katholieke Vlaamse Hogeschool (Maintenant Lessius Hogeschool) (Anvers)

    Anvers 1989 - 1993 Bac+4 Traduction Anglais - Français - Néerlandais

    + brevet "Language Trainer"
  • Redlands High School (Redlands)

    Redlands 1988 - 1989 Une année dans un lycée américain en tant qu'étudiante d'échange avec l'association AFS-Vivre sans Frontières

Réseau