Ambassade du Cap Vert à Paris
- Chargée de relation bénéficiaires
2014 - 2016Accueillir les bénéficiaires : téléphone et entretien
Analyse juridique et traitement des demandes d’assistance
Développer la relation d’interface avec les Administrations partenaires
Mise en œuvre du processus d’enregistrement des situations matrimoniales des capverdiens (250 adhérents) en France
Piloter l’évolution du système d’archivage
BARRETO à Lyon
- Assistante de Direction
2013 - 2014Élaborer le fichier clients
Établir les devis
Gérer le processus de facturation
Institut de Langue et Culture Portugaise à Lyon
- Formatrice en langue portugaise
2011 - 2012Enseignement de la langue portugaise à un public professionnel
Ambassade du Cabo Verde au Portugal
- Chargée de relation clients
2008 - 2011Analyser, évaluer les demandes clients (investissements, tourisme)
Analyser les ressources et calculer les aides financières
Organiser les bureaux de vote pour les élections du Premier Ministre du Cap Vert au Portugal, former les intervenants et animer les partenaires
Représenter l’Ambassadeur auprès des associations et rédiger les rapports
Eurest au Portugal
- Manager dans la restauration
Châtillon2002 - 2008Manager d’un restaurant scolaire avec 200 couverts
Animer et former une équipe de six personnes
Responsable de la mise en place de la prestation et du bon fonctionnement du restaurant dans le respect des normes de qualité, hygiène et sécurité
Formations
Université Lusophone Humanité Et Technologique (Lisbonne)
Lisbonne2006 - 2009Master II
Université Lusophone Humanité Et Technologique (Lisbonne)
