Barry CELLOU

En résumé

Entreprises

• Zalando Sas - Gestionnaire Planning Département

  PARIS 2018 - maintenant - Superviser et gérer les damandes de congés annuels et au cours de l'année des salariés d'un département de 280 salariés
  - Vérifier le respect des quotas prévus pour les demandes d'autorisation de congés
  - Saisir les demandes de congés dans les différentes applications ( ZMI et ATTENDO)
  - Recherche et enregistrement des raisons d'absence en colaboration avec les ressources humaines.
  - Correction des pointages journaliers des salariés en cas d'anomalie.
  - Suivi des quotas de fonctionnemment établis par la direction concernant les prémiers sécouristes, les agents d'evacuation, Problem Solver, Mentors).
  - Coordination des demandes de formations internes pour les chefs de départements, les chefs d'équipes, les Problems Solvers et les Mentors.
  - Coordination des rendez-vous dévaluation pour les salariés et les managers opérationnels.
  - Mise en place des Diapositives pour les Startmeetings.
  - Mise en place des reportings de gestion du département et differents outils d'aide à la gestion.

• Zalando SAS - Problem Solver

  PARIS 2017 - maintenant Rechercher et résoudre tous les problèmes liés au articles retournés, traitement des litiges clients, Détecter les anomalies au niveau du référencement des produits sur le site, remonter les informations recueillis au service Retour pour un meilleur traitement des dossiers clients.

• Dernières Nouvelles d'Alsace - Permanencier

  Strasbourg 2015 - 2017 Gestion permanence numéro vert et livraison.

• D.M.C - Assistant A.D.V Benelux

  2014 - 2015 Gestion des commandes clients pour la Belgique, la hollande, le Luxembourg et une partie de la france.

• BONPRIX - Assistant contrôle de gestion

  Marcq en Baroeul 2013 - 2014 Travail sur projet visant à clarifier les différentes options pour gérer la relation client, études de coût, identification des enjeux financiers, comparaison des différentes solutions et proposition d’un mode d’organisation
  différentes études annexes autour du thème et des préconisations à faire
  

• BON PRIX - Conseiller Risque Client

  Marcq en Baroeul 2012 - 2013 Gestion des paiements et litiges, relances clients avant transmission aux sociétés de recouvrement

• MADECO STORE - Assistant commercial export marché Benelux

  2012 - 2012 Gestion des commandes clients pour la Belgique, la hollande et le Luxembourg

• Résolutions marketing et développement commercial ( Stage ) - Aide-compatble

  2007 - 2007 Encodage des factures, saisie des écritures comptables, rapprochement bancaire.

• Nordcall Arvato - Téléconseiller bilingue; conseiller clients

  2007 - 2010 Télé conseiller bilingue Néerlandais et gestion commerciale

Formations

• C.N.A.M. Conservatoire National Des Arts Et Métier

  Lille 2013 - 2014 certificat de compétence contrôle de gestion

• CNAM

  Lille 2012 - 2013 Master 1 Responsable en gestion

• Conservatoire Nationale Des Arts Et Métiers (Lille)

  Lille 2011 - 2012 Licence economie et gestion mention gestion des PMi PME

Réseau

• Armand MABILLE

• Bérangère DEVOS

• Claudia GIAVARINI

• Edwige KENNE

• Elhadj DIALLO

• Hugo BULTEZ

• Karine VAN GLABEKE

• Loussine D.

• Marie-Emmanuelle CELLOU

• Olivier ROOSE