Mes compétences :
Animation d'équipe
Gestion de projet
International business development
Trésorerie
Team leader
Commercial BtoB
Office
Entrepreneur
Html 5
CSS 3
Prospection et developpement du CA
Entreprises
Decathlon
- Directeur Magasin
Villeneuve d'Ascq 2019 - maintenant
Decathlon
- Leader Service Client
Villeneuve d'Ascq 2017 - 2019Poste en structure
Animation hiérarchique de deux équipes, 20 personnes CDI
Animation fonctionnelle de 60 personnes
Decathlon France
- Responsable Rayon
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2017Sur les équipes Cycle/Roller et Atelier
Animation/Management de deux équipes de 13 collaborateurs en CDI
Decathlon France
- Responsable rayon en Formation
Villeneuve d'Ascq 2014 - 2015
DHL Express
- Attaché Commercial - Apprenti
Paris2012 - 2014Spécialisation dans la vente de services BtoB ainsi que dans le transport international :
- Prospection téléphonique et sur le terrain, CA signé de 30K€/annuel (chiffres en cours d'actualisation)
- Suivi d'un client à risque : suivi quotidien des shipments, gestion complète du SAV : en front office direct avec le client et en back office avec l'ensemble des pôles de l'entreprise (comptabilité, opérationnel, service client, etc.)
- gestion en intérim d'un portefeuille client existant avec un objectif de rétention client (objectif de rétention rempli, avec une hausse du CA YTD, à la même période de 5%)
Centrale d'Achat - Auchan
- Stagiaire, Chargé du déploiement d'un nouveau Concept dans le secteur de la "marée".
2011 - 2011Stagiaire au sein du Bureau Achat Marée à la Centrale d’achat d’Auchan, à Villeneuve d’ Ascq. Assistant sur le lancement et le déploiement du nouveau concept « Sushi fabriqué du jour by Auchan » :
- Coordination des équipes en magasin (chef de rayon, chef de secteur, direction) afin de déployer le concept, notamment lors de l’ouverture de nouvelles boutiques
- Organisation de formation et de visioconférences d’information pour les équipes en magasin (3 journées de formation organisées et 4 visioconférences)
- Suivi de l'évolution des ventes au sein des magasins ayant déjà mis en place le concept
- Création d’un outil pour calculer la rentabilité du concept
- Animation de points de vente en magasin (dix journées d’animation réalisées)
- Réalisation d’un benchmark complet sur les produits concurrents
ESPEME Junior Consulting
- Responable de projet
Roubaix2010 - 2012Responsable de projet pour une étude de plusieurs milliers d'euros :
- Réponse à un appel d'offre pour obtenir le marché
- Gestion du contact client
- Management de l’équipe de l’étude (7 personnes)
- Élaboration de la méthodologie de l’étude
- Présentation orale de la synthèse de l'étude au client
ESPEME Junior Consulting
- Trésorier
Roubaix2010 - 2012Trésorier de l’ESPEME Junior Consulting, junior entreprise de l’ESPEME, (affilié à la CNJE), avec un chiffre d’affaire sur l’année 2010-2011 de 25 000€ :
- Membre du bureau et du conseil d'administration de l'association (mise en place d'un plan de stratégie de développement associatif, recrutement de la nouvelle équipe, etc.)
- Formation de l’équipe du pôle trésorerie (3 membres)
- Management de l’équipe
- Elaboration de la stratégie financière de l’association
- Traitement des déclaratifs fiscaux (TVA, IS, etc.) et sociaux (URSSAF, DADS, etc.)
- Gestion budgétaire de l’association
- Mise en place de processus de contrôle au sein du pôle
- Création d'une grille tarifaire
- Réalisation des devis