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Jalis
- Assistant juridique administratif
Marseille
2016 - 2016
- Gérer les réclamations et résiliations clients
- Suivi de la comptabilité Fournisseurs/Clients
- Administrer les contentieux et litiges
- Développement des parrainages et rachats
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Printemps
- Chargé de clientèle
Paris
2016 - 2016
Assurer les ventes du corner en charge
Etablir un merchandising de qualité
Conseiller et accompagner les clients dans leur processus d'achat
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Hermès
- Chargé de clientèle
Paris
2016 - 2016
- Proposer des produits ciblés aux besoins des clients de la Maison.
- Conseiller, conduire et conclure des ventes.
- Effectuer le suivi de son portefeuille de clients.
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Smile paintball network
- Assistant marketing
2015 - 2015
- Mise en place de la stratégie média et communication au sein de la Start-up
- Mise en place d'opérations de communication pendant les déplacements en Europe
- Développement de la page Facebook, de la chaine Youtube et du compte Twitter/Instagram
- Négociation avec les différents partenaires sportifs
- Développement du Paintball à échelle mondiale (USA, Mexique, Canada et Malaisie)
- Mise en place de projet afin d'améliorer le "community management"
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Le Loft 202
- Assistant régisseur
2015 - 2015
- Planifier et coordonner les ressources humaines et matérielles nécessaires à l'organisation technique et artistique d'un spectacle (temps de transport, le montage, la mise en œuvre et de l'équipement de démontage)
- Coordonner les interventions des techniciens et de surveiller la mise en œuvre des règles de travail, la santé et la sécurité.Surveiller la conformité avec les réalisations les fiches techniques
- Organiser les conditions de transport avec les partenaires.
- Accueil des artistes.
- Expliquer les caractéristiques techniques et les fonctionnalités de la salle.
- Faciliter les relations entre les équipes techniques, la logistique, artistique.
- Évaluer la façon dont le spectacle avec les parties prenantes et d'optimiser l'utilisation des équipements et des moyens techniques.
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Hotel Metropole Bruxelles
- Assistant des ventes
2015 - 2015
- Vérifier les arrivées quotidiennes des invités VIP, préparer une lettre de bienvenue.
- Vérifier les réservations.
- Mise à jour de base de données clients.
- Assister les visites des clients en dehors de l'hôtel et du site Inspections.
- Préparer les contrats (International Corporate, FIT, etc.)
- Aide créer des événements.
- Gérer le programme de fidélisation de la clientèle.
- Une analyse du rapport Monthly Review.
- Télémarketing.
- Vérifiez les autres tarifs et forfaits sur des sites concurrents.
- Projet de qualité de service.
- Projet de développement de niches commerciales.
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Outlet Avenue
- Assistant des ventes
2015 - 2015
- Assistance à la mise en place des ventes (Web + ventes physiques )
- Encodage de vente
- Veille concurrentielle
- Analyse des prix,des ventes et de la concurrence
- Contact avec les fournisseurs pour pérenniser la relation
- Coordination des ventes
- Développement des BDD
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Groupe Morellato
- Démonstrateur
2014 - 2014
- Accueillir les clients internationaux et leur fournir un service de qualité
- Assurer la mise en place de produits et respecter les instructions de marchandisage
- Augmenter les ventes mensuelles
- Atteindre les objectifs assignés
- Suivi des ventes et contrôle des stocks
- Fournir une rétroaction au siège
- Résoudre des problèmes avec le service après vente
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Printemps
- Chargé de clientèle Internationale (Horlogerie, DV6)
Paris
2014 - 2014
- Accueil et réception des clients Internationaux
- Suivi clientèle (Encaissements, remboursements, échanges, ouverture compte premium)
- Gestion Inventaire
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Appolo Motorhome Holidays
- Stage
2013 - 2013
- Accueil et réception des clients
- Suivi porte feuille clients
- Gestion des retours des Vans et Camping Cars
- Réparations et entretiens des véhicules
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MATFER BOURGEAT
- Stagiaire Administration des ventes Export
2012 - 2012
ADV Export, Département Ventes Matfer Bourgeat Paris (Mai à Aout)
- Saisie et suivi des commandes
- Expéditions
- Réalisation de triptyques sur la présentation du groupe et sur la personnalisation de certaines références du groupe
- Gestion d'un portefeuille clients (zone Europe et Dom-Tom)
- Déplacement avec le responsable de la zone en Espagne, en Belgique et au Luxembourg
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Secours populaire
- Volontaire mission humanitaire
2012 - 2012
Assurer l'approvisionnement et la distribution des repas
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Ramgarh Reintegration Center (RRC), Inde
- Volontaire Mission Humanitaire
2011 - 2011
Mission humanitaire en Inde pour la construction d'une école de filles et donner des cours d'Anglais aux écoliers (Mai à Aout)
- Construction d'une école de filles
- Donner des cours d'Anglais, de mathématiques et de Géographie aux écoliers (entre 7 et 14 ans)
- S'occuper de personnes atteintes de la lèpre
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MATFER BOURGEAT
- Stagiaire assistant directeur Marketing
2010 - 2010
Réalisation d'une brochure de 8 pages (Matfer Infos 17)
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EUROVIA
- Manoeuvre
Rueil Malmaison
2009 - 2009
- Terrassement
- Voiries
- Circulation
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Centre de loisirs de Saint Denis sur Sarthon
- Animateur
2009 - 2009
Encadrer un groupe d'adolescents (13-16 ans) pendant un mois sur un camps mer à Biscarosse
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PRECOM
- Stagiaire
Rennes
2009 - 2009
Gestion des encarts publicitaires pour le journal Ouest France
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BMW
- Assistant responsable Marketing
Munich
2008 - 2008
- Réalisation de triptyques pour assurer la promotion des ventes des véhicules pendant la période estivale
- Réception des clients de l'agence
- Déplacement des véhicules d'une concession à une autre
- Accompagnement des futurs clients pour tester les modèles
