Menu

Béatrice BLETON

Paris

En résumé

Passionnée par le commerce et l'art, partager avec des équipes, une méthodologie et une recherche de la performance, en toute simplicité, me procure un grand dynamisme.
Ma double formation commerciale et artistique me permet de savoir me remettre en question.
Porter un projet, le développer en faisant grandir chacun, dans une attitude positive
et créative, être le leadership, où chacun vise l'excellence pour apporter le meilleur de soi-même, en accueillant et en fidélisant la clientèle pour partager un univers qui nous ressemble, reste mon engagement.
J'ai ainsi progressé au sein de la société, Go sport, distributeur d'articles de sports, vêtements et accessoires, pour apprendre mon métier de directrice, d'un centre de profit, pour ensuite trouver un nouveau challenge dans la société ADÉO, dans l'univers de la décoration et du bricolage, afin d'acquérir plus d'autonomie dans ma fonction de directrice de magasin.
Ma capacité d'adaptation m'a ensuite permis de rejoindre un univers du luxe, dans le monde de l'optique, où j'ai grandi en me formant à une nouvelle dimension humaine et technique, le paramédical, où j'ai apporté mon expérience en méthodologie commerciale avec mes compétences organisationnelles, managériales, en étant force de propositions.
Je suis ensuite parti pour participer au développement de Starbucks en pleine expansion. Cela m'a aujourd'hui amener chez Sushishop comme directrice de région où je mets à profit mon expérience du terrain, du travail en routine basé sur des normes fixées pour accompagner des managers sur le chemin du succès et les developper suivant leur besoin.
J'aime m'engager par des objectifs à atteindre en construisant avec mes équipes sur un suivi au travers de leviers de performance qualitatifs et quantitatifs où chacun
s'améliore en continu dans le respect et l'écoute de la clientèle.
" rien n'est plus motivant que d'aider quelqu'un à atteindre son objectif"
C'est pourquoi je m'épanouis sur le développement d'un réseau de magasins au sein de la région de paris pour transmettre la passion de mon métier par la systématisation des méthodes efficaces de vente, au travers d'un accueil et d'un service hautement qualitatif, soutenu par une organisation normée et basée sur la recherche de la performance et de l'accomplissement de l'humain par l'épanouissement de mes équipes.

Mes compétences :
COMMERCE
Directeur centre de profit
Directeur de magasin
Gestion de projet
Luxe
magasin
Management
Mode
Optique
Recrutement
Sports

Entreprises

  • Sushi Shop - Directrice de Région

    Paris 2014 - 2016 Rattaché au directeur des opérations, je suis garante de l'expérience client dans les boutiques de mon réseau de Paris, je suis aussi responsable de la performance commerciale de ma région.
    J'accompagne des directeurs pour qu'ils suivent le chemin de la réussite sur leur magasin respectif, au travers du pilotage de leur compte d'exploitation, du développement de leur équipe et de la bonne application de la politique commerciale de Sushishop afin d'atteindre les objectifs fixés par le groupe en assurant la mise en place des actions commerciales.
    J'effectue une communication efficace, de retour complet, sur le développement de ma région
    auprès de ma direction au travers des indicateurs commerciaux, de l'évolution du CA, du suivi des actions menées à court, moyen et long termes.
    Je gère les ressources humaines par mon action de recrutement, de formation, de développement, d'animation et de gestions administratives.
    Je garantie la bonne gestion de la marge, de la gestion des stocks, des dépenses en ressources humaine et de la productivité de ma région.

  • Starbucks - Directrice de magasin

    Paris 2011 - 2014 Mon rôle est de garantir le succès de Starbucks par mon management d'équipes en créant et maintenant l'expérience Starbucks pour les clients.J'orchestre au quotidien l'ensemble de l'activité de la boutique.J'organise et supervise: je recrute, forme, suis, planifie, évalue, récompense, sanctionne, challenge, propose et met en œuvre l'atteinte et le dépassement des objectifs.
    Je m'assure de la satisfaction client et la qualité des produits servis et respecte les conditions de sécurité. Je suis garante du respect de la mission Starbucks. Je développe des plans d'actions stratégiques et opérationnels
    et j'en mesure les résultats.je suis moteur de l'amélioration constante du service clients.
    J'ai obtenu 98% de moyenne suite à la visite mensuelle du client mystère chez Starbucks en 2012 et 95% en service qualité, tout en maintenant une progression en chiffre d'affaire et autres indicateurs chiffrés.

  • Loisirs - Directrice de magasin

    2009 - 2011 Ma mission est d'abord de faire évoluer l'activité commerciale du magasin afin de mettre tout en oeuvre pour atteindre et dépasser mes objectifs par une méthodologie a dupliquer sur tout le réseau en fort développement et en recherches de normes pour se fiabiliser à moyens termes.
    Rigoureuse et organisée , le client est ma priorité, c'est pourquoi l'accueil, le professionnalisme,
    les services, la satisfaction, la fidélisation sont au coeur de mon métier.
    Ensuite, pour rester toujours active et réactive face à un univers du commerce en constant
    changement et accélération, j'encadre, je forme, j'anime et je motive mon équipe, dans un suivi
    qualitatif et quantitatif, dynamisé par des challenges, le management est mon point fort.
    J'optimise la gestion commerciale, administrative et économique du compte d'exploitation.
    Mon objectif est de contribuer à la réussite du développement du réseau de magasin.

  • Optical center - Manager optique, technicienne lunetterie

    2008 - 2009 Mise en place d'une stratégie et d'une culture de la performance basée sur une analyse qualitative et quantitative des leviers de performances, dans un esprit d'équipe, favorisant la montée
    et le partage des compétences.
    Ventes montures, verres, lentilles adaptée à l'amétropie
    Responsabilités et organisations SAV, contrôles qualité
    Assistance montage auprès opticiens monteurs
    Relations directes avec les mutuelles

  • Adéo décoration - Directrice de magasin

    2006 - 2008 Application de la politique commerciale de l'entreprise
    Développement du CA et de la marge pour un magasin de 3000 M2
    Management, encadrement et suivi d'une équipe de 49 personnes dont cadres
    Gestion du centre de profit: respect du budget et de la rentabilité du magasin, gestions frais généraux
    Responsabilités sur l'achat des gammes: négociations en direct avec les fournisseurs, conclusions
    d'accords

  • Go sport - Directrice de magasin

    Sassenage 2002 - 2005 Mise en oeuvre de la stratégie commerciale
    Management en inculquant le sens du commerce, du service clients, de la performance et du résultat aux collaborateurs
    Animation d'une équipe de 39 personnes dont des cadres
    Responsabilités stratégiques du centre de profits jusqu'à 10 millions d'euros: conduite d'opérations à forte valeur ajoutée sur le mode partenarial

Formations

  • F2i

    Vincennes 2008 - 2009 Technicienne en lunetterie évolution Manager Optique

    Optique

Réseau

Annuaire des membres :