Beatrice L.

En résumé

Entreprises

• C.O - Chargée Qualité

  2013 - maintenant - Certification NF X 50-575 (audit afnor)
  - Management du système documentaire (création de procédures, actualisation docuementaire...)
  - Suivi de la qualité de la prestation (portefeuille clients)
  - Contrôles/Audits de prestation sur les sites clients
  - Audit interne
  - Accompagnement au développement du système d'informations
  - Amélioration continue
  

• EDF ES Energies Strasbourg - Chargée de Mission Qualité

  2012 - 2012 - Certification ISO 9001 (accompagnement sur l'ISO 14001)
  - Identification des coûts de non-qualité
  - Préparation et participation aux revues de Macroporcessus
  - Animation de séances de sensibilisation Qualité-Environnement ( création de livret et supports de communication ludiques)
  - Suivi des réclamations internes/externes
  - Management du système documentaire (champagne de d'actualisation documentaire des différents macro processus, archivage...)
  - Animation de l'Intranet-Qualité
  - Actualisation des procédures
  - Participation aux audits interne (collaboration avec le service de contrôle interne, référentiel COSO)
  - Amélioration continue

• Monopole - Assistante de gestion

  2011 - 2011 - Approvisionnement, gestion des stocks et gestion commerciale
  - Suivi des fournisseurs
  - Communication interne / externe
  - Gestion du personnel ( comptabilité externalisée)

• M.automobiles - Assistante logistique

  2008 - 2010 - Accompagnement au projet de réorganisation du magasin de pièces détachées
  - Communication interne
  - Relais qualité ISO 9001, REACH, (suivi des FDS, compatibilité produits dangereux...)
  - Accompagnement à la création d'un nouveau service de livraison (création de procédures, suivi de la satisfaction client
  - Amélioration continue
  

Formations

• Université De Strasbourg Master MPO (Strasbourg)

  Strasbourg 2012 - 2012 Qualité
  
  - Management de la qualité (référentiels par secteurs, outils)
  - Management de projet (outils, ms project, méthodes)
  - Management logistique (outils industriel, approche SAP)
  - Comptabilité
  - Ressources humaines

• Ecole De Gestion Et De Commerce

  Fort De France 2008 - 2010 Responsable Logistique (alternance)
  
  - Management logistique
  - Gestion des transports
  - Management des équipes
  - Management qualité
  - Informatique

• IUT GLT Martinique Antenne De Kourou

  Schoelcher 2006 - 2008 DUT GLT

Réseau

• Alain SCHUH

• Cheikhou GANDEGA

• Teddy VAHALA

• Ulrich NARFIN