Menu

Beatrice MUNOZ

Martin-Église

En résumé

Dans le domaine de la vente depuis 28 ans ,j'ai acquis ,lors de mes différents postes, une expérience et une expertise dans la vente en face à face, au téléphone et aussi dans le coaching et le management . Actuellement en poste,j'encadre et manage une équipe de 20 téléphonistes commerciales.
en collaboration avec le directeur des ventes, je fixe les objectifs de mon équipe,quotidiennement je manage et accompagne mes collaborateurs pour l'atteinte de ceux ci.Organisée,dynamique, rigoureuse et emphatique ,je veille à ce que chacun , améliore ses compétences.

Mes compétences :
Dynamique
Développement des compétences
Autonomie
Travail en équipe
Rigueur

Entreprises

  • Davigel - MANAGER TELEVENTE

    Martin-Église 2008 - maintenant Manager d'une équipe de 20 téléphonistes commerciales,en collaboration avec le directeur commercial,je participe au recrutement ,formation et accompagnement de mon équipe de vente
    fixer les objectifs ,Organiser le travail des équipes.Animer les réunions commerciales ,évaluer et faire progresser mes collaborateurs ,tel est mon quotidien,afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés.
    programmes utilisés: SAP/Ecxel/Word/businessobjects.

  • Davigel - Manager équipe de vente terrain

    Martin-Église 2002 - 2008 Responsable d'une équipe de 5 vendeurs, encadrement commercial, intégration et formation des jeunes collaborateurs, garant des objectifs management et accompagnement de l'équipe sur la région parisienne

  • Davigel - CADRE COMMERCIAL

    Martin-Église 1997 - 2002 En charge d'un portefeuille de grand client (marchés publics ,collectivités scolaires ,hopitaux ,armées) Suivi clientèle, développement du chiffre d'affaire ,réponse aux appels d'offre

  • Davigel - COMMERCIALE TERRAIN

    Martin-Église 1991 - 1997 prospection et développement d'une gamme de produit réfrigéré et surgelé auprès d'une clientèle de professionnel (restaurateurs,traiteurs collectivités )sur les départements 94 et 91

  • Davigel - TELEVENDEUSE

    Martin-Église 1988 - 1991 accueil télephonique ,suivi et developpement d'un portefeuille de client; service apres vente

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :