Béatrice VEILLEUX

En résumé

Entreprises

• Clestra Hauserman - Assistante et Commerciale sédentaire

  Illkirch-Graffenstaden 2017 - maintenant Préparation des dossiers d'Appels d'Offres
  Participation au développement de la base CRM
  Création et mise à jour des affaires dans la base CRM
  Traitement des courriels, analyse et qualification des demandes Clients
  Organisation et préparation des réunions commerciales
  Prospection sur fichier Clients en "sommeil"
  Promotion, devis, vente et suivi commercial des accessoires "CLESTRASHOP"

• Segepar - Commerciale sédentaire - Marketing - Achats

  BUC 2015 - 2017 Relance des fichiers Ségépar pour :
  - Offres
  - Contrat de maintenance
  - Evolutions logicielles
  - Consommables
  Suivi des projets Clients
  Création et rédaction de devis
  Mise à jour des trames commerciales
  Support des commerciaux sur le terrain pour :
  - Mener des actions commerciales
  - Compléter des tournées avec prospection de nouveaux comptes
  Organisation et gestion des salons

• SuppléTEAM - Commerciale Sédentaire

  Saint Cloud 2014 - 2015 Appels des hôteliers
  Présentation des offres
  Vente de produits piliers de la marque Subrénat par téléphone
  Suivi des prospects
  Compte rendu de l'appel CRM

• Schäfer & Peters - Technico commerciale

  2013 - 2013 Etude de marché cible- Prospection - phoning - Promotion produits - mailing

• POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable Grands Comptes

  2009 - 2013 Gestion, négociations et suivi commercial des clients Grands Comptes France : France Industrie : bureaux, cuisines, cloisons
  Promotion directe des produits auprès de la clientèle ciblée
  Planification et respect des contrats de service avec les industriels (volume d'affaires, environ 2M€, et délais)
  Présence sur les chantiers

• POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable des Ventes Pôle Grands Comptes (création de poste)

  2007 - 2009 Remise aux distributeurs et création d'offres de prix aux indsutriels
  Traitement et suivi des commandes et des réclamations
  Etude de faisabilité des produits personnalisés
  Suivi des projets immobiliers pour cibler les intervenants
  Planification et respect des contrats de service avec les industriels (volume d'affaires et délais)

• POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable Service Clients France

  2006 - 2007 Encadrement d'une équipe de 8 chargés de clientèle Analyse des carnets de commandes et des ventes
  Assurer l'interface entre supply chain et équipes commerciales + Clients dans le respect des procédures et des règles de gestion (contrats de service, règlement des litiges et des réclamations)
  Assurer les différents niveaux de reporting hebdomadaire et mensuel
  Amélioration de l'efficacité du service par les recours aux différents moyens informatiques (extraction requêtes, statistiques)
  Entretiens annuels

• POLYREY Panneaux stratifiés - Responsable de Groupe

  2002 - 2006 Supervision du travail des chargés de clientèle
  Relais entre le Responsable du service Clients et l'ensemble de l'équipe des chargés de clientèle Distribution
  Prise en charge et animation d'un groupe de travail
  Traitement et suivi logistique des commandes et des réclamations Externalisation de la saisie des commandes sur SAP en Pologne

• POLYREY Panneaux stratifiés - Chargée de Clientèle

  2000 - 2002 Traitement et suivi logistique des commandes et des réclamations

• Habitat "Entreprises" - Attachée commerciale sédentaire

  1996 - 2000 Contacts directs avec les clients par téléphone et sur rendez-vous magasin (bureaux de style, agence de publicité et de production, de communication et média)
  Présentation des produits et proposition d'agencement
  Prise de commandes en direct et négociation
  Administration des ventes : gestion des livraisons, traitement des impayés.

Formations

Réseau

• Christine MATHON

• Francoise BRONNER

• Gilbert BOUGRISSA

• Jacky CAMBIEN

• Lucie DECAY

• Marie MASSIAS

• Mohamed KHALFA

• Rizlaine NAIR

• Veronique MICHEL