Béatrice WAGRET

En résumé

Entreprises

• COFIDIS - Consultante MOA

  Villeneuve-d'Ascq 2011 - maintenant Depuis 2015 :
  - Gestion des projets ou demandes d’évolutions inhérents aux partenariats
  - Organiser et piloter les tests de non régression avant chaque mise en production
  
  2011 - 2015 : Contribuer à la convergence réussie du système d’information et des processus de Cofidis vers le système d’information communautaire du groupe Crédit Mutuel pour la direction des partenariats
  

• COFIDIS - Chargée de pilotage opérationnel

  Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2011 -Calculer les rémunérations variables des conseillers commerciaux et des responsables de secteur
  - Développer et mettre à disposition des tableaux de bord permettant le suivi des activités opérationnelles (Services commerciaux)
  - Accompagner les équipes opérationnelles lors de changements impactant le suivi de leurs activités (exemple : la loi LAGARDE)
  - Participer à des projets en tant qu’expert métier

• COFIDIS - Conseillère commerciale

  Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2008 Service Acceptation & Rachat de créances
  - Étudier les dossiers de demandes de prêts (Revolving, amortissables ou rachat de créances) en respectant les règles de risque
  - Gérer la gestion des dossiers incomplets par des relances téléphoniques
  - Gérer les demandes issues du partenariat avec des courtiers
  
  Service Vente "prospects"
  - Vendre sur appels entrants des crédits et produits assurances
  - Étudier les demandes de prêts par téléphone pour apporter une réponse de principe immédiate au prospect
  - Assurer la relance téléphonique des ventes effectuées

• TUPPERWARE - Agent commercial

  Rueil-Malmaison 2002 - 2003 - Effectuer la démonstration et la vente des produits en réunion
  - Gérer les rendez-vous avec la clientèle
  - Assurer la livraison et le service après-vente des produits

• SOFRATEL - Assistante par téléphone

  Levallois-Perret 2002 - 2002 - Gestion des demandes d’assistance des locataires en dehors des heures d’ouverture de l’agence HLM
  - Priorisation et organisation des interventions
  - Gestion des procédures en cas de déclenchements des systèmes d’alarmes

Formations

• Université De Valenciennes Et Du Hainaut Cambrésis Les Tertiales FDEJ

  Valenciennes 2001 - 2002 DUT Techniques de commercialisation

• Lycée Henri Wallon BTS Assistant de Direction

  Valenciennes 1999 - 2001

• Lycée Eugene Thomas

  Le Quesnoy 1992 - 1999 BAC L

Réseau

• Alexis AMAND

• Audrey DEBEAUMONT

• Bertrand CHARRIER

• Cassiopée DELVAL

• Doriane HUBERT LEGUELTEL

• Emilie DENDRAËL

• Hélène POTIER

• Laetitia HARS

• Laurent THIBOUT

• Stéphane ROUSSEZ