Attijari Assurance
- Responsable de l'Animation Commerciale
2013 - 2013
GENERALE ASSISTANCE
- RESPONSABLE COMMERCIAL
ariana2010 - 2012
ASSURANCES SALIM
- RESPONSABLE COMMERCIAL
Tunis2003 - 2009Au sein d’une compagnie d’assurance chargée :
- Du suivi opérationnel de la production et la surveillance du portefeuille,
- De la supervision de l’Agence Centrale,
- Du suivi des offres commerciales (demande de cotation, appel d’offres,…)
- De la consultation des agences de communication, du choix du prestataire et l’aide à la conception des supports média ;
- D’assurer la mise à jour et le suivi du site Internet
- De la gestion du fichier de base de données ;
- Du traitement et gestion des réclamations clients ;
- De la définition des objectifs commerciaux et traitement statistiques des résultats ;
- De l’organisation des séminaires, foires, colloques, forum,…
- Du suivi du recouvrement des clients VIP.
PICTURA IMPRESS
- ASSISTANTE PREPRESS
2001 - 2003Au sein d’une agence de communication chargée :
- De l’analyse des besoins et recommandations.
- De la mise en place des actions commerciales en collaboration avec le département marketing ;
- De la coordination entre les équipes créatives et la production sur l’ensemble de la chaîne graphique.
- Du suivi de la production interne et externe.
- De la correction et la rédaction des contenus;
- De la coordination, suivi et contrôle technique des travaux d'impression et de campagnes publicitaires;
- Du suivi des livraisons;
- Du traitement et gestion des réclamations;
- Du traitement et suivi des appels d’offres;
- Du recouvrement clients.