Menu

Ben Messaoud NAJOUA

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
Oracle
Microsoft Windows XP
Merise Methodology
ADSL
Visual Basic 6
Users Administration
Taxation
Sun Solaris
SQL
Prescriptions
Personal Home Page
Oracle PL/SQL
Oracle Forms
Oracle 9i
MySQL
Microsoft Word
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft SQL Server
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft DOS
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Linux
Java
HTML
General Ledger
Electroencephalography
Electrocardiogram
Cascading Style Sheets
C++
C Programming Language
Asset Allocation

Entreprises

  • Clinique de la Soukra - Facturière prise en charge

    maintenant
  • Clinique De La Soukra - Financier

    2011 - maintenant * Vérification des prestations clinique et des examens (ECG, EEG, IRM SCANNER, ECHO, RADIO, BILAN ...) ;
    * Pointage des justifies : honoraires laboratoires, Anapath, quittance pharmacie...
    2éme Expérience professionnelle : * Traitement des papiers assurances (CNAM, STAR, GAT, COMAR ASTREE ASSURANCES ...
    * Clôture des dossiers Prise en Charge des différents organismes: BUPA, UNITED, ALLIANZE, GENERAL INSURENCE BROKERS, MSH, GMC, BANQUE CENTRALE, BANQUE DE TUNISIE, OMMP, OILIBYA ...
  • TOPNET - Conseiller Client Technique

    2010 - 2011 1ere Expérience professionnelle :
    Conseiller Client Technique au siège TOPNET fournisseur d'accès internet, Direction Services Client Technique.

    * Je suis chargée de participer à l'exploitation et la supervision des réseaux et des systèmes, et la mise en production des services. Je contribue à la satisfaction clients par l'identification et la résolution des problèmes techniques.
    Les différentes tâches principales :
    * Résolution des problèmes d'accès de lenteurs de synchronisations, de téléchargement... ;
    * Configuration des modems ADSL (SAGEM, Thomson Speed touch 510 v6, Thomson Getwa,Pirelli, Hwawii....) ;
    * Installation et configuration de la solution d'entreprise Antivirus

    * Formateur des nouveaux hotlines support entreprise : préparation d'une base de connaissance et support de formation ;
    * Vérification d'état de ligne ADSL :Workflow TELECOM.
  • Projet de Fin d'Etude - Stage

    2009 - 2009 Stage au siège d'AMEN BANK :

    Thème : Conception et développement d'un système de suivi de demande de chéquier basé sur le Workflow (Direction service informatique):
  • AMEN BANK - Stage

    Tunis 2008 - 2008 : Stage au siège au sein de la direction informatique d'
    * Je m'occupe des tâches administratives, finances et comptables.
    Préparation des réunions et déplacement : ordres de mission, ordre d'assurance.

    * Organisation et mise à jour des dossiers (comptable, assurance, banque, caisse et factures)

Formations

  • Lycée Technique De Djerba (Djerba)

    Djerba 2005 - 2006 Baccalaureate Degree

Réseau