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Bénédicte BESSENAY JACQUET

LYON

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En résumé

Je suis chargée de la démarche qualité et de la gestion des risques au Groupe Hospitalier Mutualiste Les Portes du Sud (Vénissieux - Rhône) depuis septembre 2008.

Mes missions sont très variées :
- participation à la définition de la politique qualité et gestion des risques
- mise en oeuvre de cette politique
- gestion documentaire
- gestion des risques
- traitement et analyse des enquêtes de satisfaction
- traitement des plaintes et réclamations d'usagers
- coordination des instance et comités (organisation des réunions, animation de réunions, rédaction des compte-rendus)
- préparation de la Certification
- accompagnement des professionnels dans les EPP
- participation à des missions de communication (mise à jour du site internet...)

Mes compétences :
Droit
Établissements de santé
Gestion de la qualité
Qualité
Santé

Entreprises

  • Centre Léon Bérard (lutte contre le cancer ) - Assistante qualité stagiaire

    maintenant La société:
    Centre de soins et de recherche sur le cancer d'une capacité de 200 lits.

    Poste:
    Assistante stagiaire à la cellule qualité.

    Missions et réalisations:
    - Diagnostic et réflexion sur un système favorisant l’accès des professionnels aux informations relatives à la réglementation
    - Participation au traitement de fiches incidents et à la rédaction de procédures
    - Participation aux groupes de travail de préparation pour l’accréditation JACIE
    - Participation au montage du dossier de candidature pour le prix SHAM 2006

  • Groupe hospitalier mutualiste "Les portes du Sud"

    Vénissieux maintenant

  • Hospices Civils de Lyon - Assistante juridique stagiaire

    Lyon maintenant Activité :
    Centre hospitalier universitaire ayant des activités de soins, de recherche et d'enseignement.

    Poste occupé :
    Assistante stagiaire du Directeur des Affaires Juridiques.

    Missions :
    Consultations juridiques
    Recherche de textes et jurisprudence, étude de dossiers techniques et stratégiques
    Participation à la mise en place d’un groupement de coopération sanitaire

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2000 - 2006 Droit et management des établissements sanitaires et sociaux

Réseau

Annuaire des membres :