Bénédicte CHAGNON

En résumé

Entreprises

• AREP-EXIGENCES - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Chef de Projets Sénior

  2011 - 2019 Conception, organisation logistique et supervision de différents événements (séminaires, conventions, symposia, congrès nationaux et internationaux, voyages incentive, visites de sites de production, comités de direction, soirées ...) :
  
  o Réponse aux appels d’offres et/ou définition du cahier des charges avec le client : recherche et sélection des prestataires, élaboration des recommandations et présentation client.
  
  o Elaboration du retro-planning des actions à mener.
  
  o Suivi et gestion logistique du projet avec les différents acteurs.
  
  o Respect des procédures et du budget.
  
  o Gestion de participants (de 10 à 1200 personnes).
  
  o Mise en place de la charte graphique / identité visuelle de l'événement et création de divers supports de communications (papier et digital).
  
  o Recrutement et management d'une équipe dédiée à l'événement.
  
  o Relation client.
  
  o Encadrement et supervision sur site
  
  o Contrôle budgétaire / facturation
  
  CLIENTS : Daiichi Sankyo, Teva Laboratoires et Pharma, Bayer Healthcare, Besins Healthcare, Amplifon, AMS, Boston scientific, Vorwerk, Volkswagen, Renault, Aviva, Mapfre, Cotec, Le Maul, PwC

• VISTA - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

  2006 - 2011 o Organisation et gestion d'événements pour le compte de laboratoires pharmaceutiques.
  
  CLIENTS : Eisai, Abbott, Ipsen, Roche, Bayer Health Care, Galderma, Mundipharma, Takeda

• CTS VOYAGES - Agences de voyages - Agent de réservation (Back office)

  2006 - 2006 o Gestion d’allotements de chambres d'hôtels.
  
  o Réservation d’excursions, places de spectacles, transferts.
  
  o Facturation.

• REMY MARTIN - Maison de Cognac - Hôtesse d'accueil / Secrétaire

  2006 - 2006 o Accueil physique et téléphonique (tenue du standard téléphonique - 300 lignes).
  
  o Gestion d'agenda.
  
  o Travaux de secrétariat et administratif.
  
  o Classement et archivage.
  
  o Gestion du courrier et des fournitures.

• PLB ORGANISATION - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

  2006 - 2006 o Gestion de participants et de listes.

• ANTENNA AUDIO - Société audioguidge - Agent de comptoir au Musée du Louvre

  2005 - 2006 Intervention en langues anglaise, espagnole et italienne :
  
  o Accueil du public : renseignements et orientation dans le musée.
  
  o Location d’audioguides : explication du fonctionnement de l’appareil, tenue de la caisse journalière, gestion des stocks d’appareils, renseignements sur les services proposés par l’entreprise.

• WEEK-END DESK - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

  2005 - 2005 o Organisation de journée incentive / team building et soirées

• EDITIONS ESKA - Maison d'édition - Assistante Organisatrice de congrès médicaux

  2005 - 2005 o Elaboration du programme scientifique et du programme social.
  
  o Réservation et gestion des espaces et des contingents.
  
  o Promotion du congrès.
  
  o Gestion des inscriptions : congressistes, orateurs, accompagnants, exposants.
  
  o Gestion des exposants : démarchage et prise de contact pour vente des espaces d’exposition, attribution des stands selon plan d’implantation, facturation.
  
  o Mise en place de la charte graphique / identité visuelle de l'événement et création de supports : programme du congrès, programme des abstracts, signalétique, affiches, chevalets, badges, certificats d’inscriptions …
  
  o Recrutement et encadrement d’hôtes/hôtesses.
  
  o Gestion de l’événement sur place.

Formations

• EPH

  Paris 2004 - 2005

• Université Poitiers

  Poitiers 2003 - 2004

• Lycée Les Feuillants

  Poitiers 2001 - 2003

• Lycée Les Feuillants

  Poitiers 2000 - 2001

Réseau

• Alexandre DECHARTE

• Bertrand CAPILLON

• Jérôme BRUNETEAU

• Julien DAMY

• Julien NOUET

• Kim HINSINGER

• Magali CHRISTMANN

• Olivia NOEL

• Sandrine LABAT

• Tony CHAGNON