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Bénédicte CHAGNON

En résumé

Forte de 15 ans d'expérience professionnelle.
J'ai des solides aptitudes dans la coordination et l'organisation.
Je suis organisée, rigoureuse, fiable et proactive.

Mes compétences :
Gestion de projets
Négociation commerciale
Elaborer, définir et suivre des budgets
Innovation / création
Relation client et fournisseur
Maitrise de l'outil informatique
Administratif / Secrétariat
Commercial : vente, explication, conseil
Organisation d'évènements : séminaires, congrès, soirées, journées de formation, incentive, team building ...

Entreprises

  • AREP-EXIGENCES - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Chef de Projets Sénior

    2011 - 2019 Conception, organisation logistique et supervision de différents événements (séminaires, conventions, symposia, congrès nationaux et internationaux, voyages incentive, visites de sites de production, comités de direction, soirées ...) :

    o Réponse aux appels d’offres et/ou définition du cahier des charges avec le client : recherche et sélection des prestataires, élaboration des recommandations et présentation client.

    o Elaboration du retro-planning des actions à mener.

    o Suivi et gestion logistique du projet avec les différents acteurs.

    o Respect des procédures et du budget.

    o Gestion de participants (de 10 à 1200 personnes).

    o Mise en place de la charte graphique / identité visuelle de l'événement et création de divers supports de communications (papier et digital).

    o Recrutement et management d'une équipe dédiée à l'événement.

    o Relation client.

    o Encadrement et supervision sur site

    o Contrôle budgétaire / facturation

    CLIENTS : Daiichi Sankyo, Teva Laboratoires et Pharma, Bayer Healthcare, Besins Healthcare, Amplifon, AMS, Boston scientific, Vorwerk, Volkswagen, Renault, Aviva, Mapfre, Cotec, Le Maul, PwC
  • VISTA - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

    2006 - 2011 o Organisation et gestion d'événements pour le compte de laboratoires pharmaceutiques.

    CLIENTS : Eisai, Abbott, Ipsen, Roche, Bayer Health Care, Galderma, Mundipharma, Takeda
  • CTS VOYAGES - Agences de voyages - Agent de réservation (Back office)

    2006 - 2006 o Gestion d’allotements de chambres d'hôtels.

    o Réservation d’excursions, places de spectacles, transferts.

    o Facturation.
  • REMY MARTIN - Maison de Cognac - Hôtesse d'accueil / Secrétaire

    2006 - 2006 o Accueil physique et téléphonique (tenue du standard téléphonique - 300 lignes).

    o Gestion d'agenda.

    o Travaux de secrétariat et administratif.

    o Classement et archivage.

    o Gestion du courrier et des fournitures.
  • PLB ORGANISATION - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

    2006 - 2006 o Gestion de participants et de listes.
  • ANTENNA AUDIO - Société audioguidge - Agent de comptoir au Musée du Louvre

    2005 - 2006 Intervention en langues anglaise, espagnole et italienne :

    o Accueil du public : renseignements et orientation dans le musée.

    o Location d’audioguides : explication du fonctionnement de l’appareil, tenue de la caisse journalière, gestion des stocks d’appareils, renseignements sur les services proposés par l’entreprise.
  • WEEK-END DESK - Tourisme d'affaires et Evénementiel - Assistante Chef de projets

    2005 - 2005 o Organisation de journée incentive / team building et soirées
  • EDITIONS ESKA - Maison d'édition - Assistante Organisatrice de congrès médicaux

    2005 - 2005 o Elaboration du programme scientifique et du programme social.

    o Réservation et gestion des espaces et des contingents.

    o Promotion du congrès.

    o Gestion des inscriptions : congressistes, orateurs, accompagnants, exposants.

    o Gestion des exposants : démarchage et prise de contact pour vente des espaces d’exposition, attribution des stands selon plan d’implantation, facturation.

    o Mise en place de la charte graphique / identité visuelle de l'événement et création de supports : programme du congrès, programme des abstracts, signalétique, affiches, chevalets, badges, certificats d’inscriptions …

    o Recrutement et encadrement d’hôtes/hôtesses.

    o Gestion de l’événement sur place.

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