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MIS
maintenant
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Lacoste
- Global Frontend & UX Manager
Paris
2016 - maintenant
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Lacoste
- E-commerce Program Manager Europe
Paris
2014 - 2016
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Citadium (Groupe France Printemps)
- Responsable Webtrading
2012 - 2014
- Management d’une équipe de 5 personnes : 4 e-store managers, 1 senior webdesigner + 1 studio webdesign off-shore (Rabat - Maroc)
- Gestion de projets MOA - Méthode Agile Scrum : lancement plateforme e-commerce (Hybris/Compario), différents projets UX
- Garant de la construction du plan d’animation commerciale et de la stratégie Trade Marketing (160 marques gérées)
- Business intelligence : définition du mode de reporting et d’analyse
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Made in Sport (Groupe France Printemps)
- Responsable Vente à Distance
Clapiers
2011 - 2013
- Management d’une équipe de 8 personnes : e-marketing, product content, webdesign, studio photo, e-store managers et service clients
- Construction des budgets. Gestion des investissements commerciaux et des comptes de résultat (Environ 10M€ de CA et 800K€ d’IC)
- Définition des orientations stratégiques
- Suivi commercial des contrats de gestion déléguée : OM, FFF, ASSE, Stade Rennais, Tour de France, Dakar et 24H du Mans
- Faits marquants : mise en place d’une nouvelle organisation et de projets structurants (Datamart/CRM et refonte FrontOffice).
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Made in Sport (groupe France Printemps)
- Responsable des opérations e-commerce
Clapiers
2009 - 2011
- Management d’une équipe de 4 personnes : 2 e-store manager, 2 graphistes
- Définition des process : planning webdesign, documents type, procédures métier
- Construction du mode de reporting : dashboards business/traffic/KPI, analyse de la performance produit
- Projet de refonte plateforme FrontOffice : construction méthodologie, consultation agence et direction projet
- Trade Marketing : gestion des budgets et mise en place des plans d’initiatives communes
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Made in Sport (groupe France Printemps)
- E-Stores manager
Clapiers
2008 - 2009
Made in Sport, le distributeur des produits qui font l'actualité du Sport, assure la gestion déléguée exclusive des boutiques officielles de clubs de football et d'événements sportifs : OM, PSG, Roland Garros, Dakar, NBA...
Business management de 6 e-boutiques officielles (Olympique de Marseille, AS Saint Etienne, Stade Rennais, ING Renault F1 Team, NBA Europe) + VPC (OM et AS Saint Etienne) & Stratégie VPC :
- Définition stratégie e-commerce et VPC
- Construction de l'analyse e-business & mise en place des reportings commerciaux
- Suivi de la relation commerciale
- Brief du pôle content : webdesign & production web.
Responsable Trade Marketing Vente à Distance Made In Sport.
ERP: Generix
WebAnalytics : Nedstat Sitestat
Business Intelligence : Business Objects
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MADE IN SPORT (Groupe France Printemps)
- Responsable Animation et Partenariats Web
Clapiers
2006 - 2008
Gestion de 17 boutiques Web dont 6 boutiques officielles.
> Planning et mise en place de l'animation commerciale
> Gestion des programmes d'affiliation (Zanox)
> Gestion de la newsletter : optimisation des performances de réception et de lecture des envois, trackings
> Réalisation des reportings commerciaux.
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Raid Courrier Sud - Maroc
- Communication
2005 - 2005
L'association Decouvertes propose différents évenements, notamment le Tour d'Alsace, Le Trek du Népal. Le Raid Courrier Sud proposera en 2006 sa 10ème édition dans le Sud Marocain.
L'association s'adresse au DESS Marketing et Gestion du Sport pour gérer les supports de communication vis à vis de ses partenaires financiers mais également dans le cadre de la recherche d'équipe participantes.
Ainsi, on été créés :
- Un dossier de partenariat sous Quark Xpress adapté à un traitement professionnel.
- Les contrats de partenariat ainsi que le règlement du Raid
- Un dossier de Presse retraçant les 10 éditions
- Un CD-Rom de présentation sous Flash incluant vidéos et photos.
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Columbia Europe
- Etude satisfaction client - DESS MGS Strasbourg
2005 - 2005
Columbia Europe est leader mondial sur le marché de l'Outdoor. Son siège européen, basé à Strasbourg, désire adapter les process commerciaux en sell-in et commandite donc le DESS Marketing et Gestion du Sport de l'UMB de Strasbourg.
Pour cela, mise en place d'une étude quantitative :
- En 7 langues et sur 11 pays
- Auprès des distributeurs de la marque
- Mode de recueil : Internet
Etude exploratoire qualitative par entretien téléphonique.
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AS Nancy Lorraine SASP
- Assistant Marketing-Communication
2005 - 2005
- Démarchage commercial, négociations contrats sponsoring Ligue 1 (Finalisation sur nbrx partenaires nationaux : DHL, Kleber, Gan Assurances, Philip Morris Int.,...)
- Mise en place des partenariats (relations publiques, panneautique,...) : management des prestataires, suivi de la mise en place des prestations
- Création des supports de communication Partenaires
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Racing Club de Strasbourg
- Etude processus décisionnels - DESS MGS Strasbourg
2005 - 2005
Le Racing Club de Strasbourg, club de football professionnel de Ligue 1, se heurte souvent au problème de la méconnaissance de sa population d'abonnés. la SASP commande donc une étude auprès du DESS Marketing & Gestion du Sport de l'UMB de Strasbourg.
Ainsi, a été mise en place une étude qualitative :
- Par entretiens de visu semi-directifs
- 36 entretiens
- Echantillonnage par quotas croisés
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Belunaby Trophy
- Coordination et responsable marketing-communication
2004 - 2004
Tournoi européen de Rugby à 7 :
- Gestion des partenariats
- Construction du plan de communication
- Gestion de la chaîne graphique des différents supports
- Programmation événementielle
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Havas Sports FC Sochaux
- Assistant Marketing-Communication
2003 - 2003
- Gestion des espaces VIP
- Prise en charge des tractings matches (prospection commerciale, gestion de la chaîne graphique)
- Participation au projet "Finale Coupe de la Ligue 2003" : mise en place des prestations d'accueil des VIP
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Nouvelle République du Centre-Ouest
- Correpondant de presse Service des Sports
2000 - 2002
Reporting sur matches :
- DH
- Coupe de France
