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Groupe Yves Rocher
- Market Intelligence Analyst
Issy les Moulineaux
2013 - maintenant
Consolidation et analyse des données du marché cosmétique mondial pour nourrir les directions opérationnelles et les filiales dans leurs décisions stratégiques
Responsable de l’outil de veille actuel et de son évolution en vue d’une optimisation
Création et animation de la communauté de veilleurs sur le réseau social d’entreprise
Réalisation et présentation de dossiers thématiques en lien avec les tendances du marché
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Dr. Pierre Ricaud
- Chargée de contenus multimédias et des réseaux sociaux
Issy les Moulineaux
2012 - 2013
En charge de la stratégie de communication digitale 2.0 dans le but de générer du trafic sur le site Internet et d'augmenter la visibilité de la Marque sur la toile.
• Animation et développement des communautés existantes (Facebook, Twitter).
- Définition d'une ligne éditoriale, d'un ton de marque et d'un calendrier rédactionnel
- Modération quotidienne pour créer un lieu d'échange et de proximité
- Animations spécifiques type jeu concours pour fidéliser la communauté et recruter de nouveaux fans.
• Veille concurrentielle afin d’élaborer des recommandations et des plans d’actions pour augmenter la visibilité de la Marque sur la toile,
• Reporting hebdomadaire et mensuels des actions menées via la communication interne
• Recrutement et animation d'une communauté de bloggeuses + organisation d'événements de RP 2.0 afin de promouvoir la marque et de la faire connaître au sein de la blogosphère.
• Cohésion et enrichissement du contenu de Marque sur le site Internet (fiches beauté, tutoriels vidéos, diagnostic beauté…,) ainsi que la pertinence de la navigation et de l'ergonomie de l'espace expertise et conseils.
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Dr. Pierre Ricaud
- Chef de projet Fidélisation
Issy les Moulineaux
2007 - 2012
Développement et rédaction de mailings de fidélisation pour la zone francophone (France Belgique Suisse):
- Réflexion stratégique et impulsion thématique sur les offres commerciales proposées aux clientes.
- Brief créatif des supports de communication, suivi des maquettes et des photographies
- Calcul des coûts des mailings et analyse des résultats
- Réalisation de tests d’offres et de tests de cadeaux
- Organisation 2 fois par an d'une séance photo d'une semaine pour réaliser les prises de vues des cadeaux avec casting mannequin et maquilleuse-coiffeuse, réservation et organisation pratique de la séance, supervision des prises de vue ainsi que suivi au retour de la livraison des photos.
- Réalisation du plan promotionnel des opérations de télémarketing
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Dr Pierre Ricaud
- Chargée de promotion stagiaire
Issy les Moulineaux
2006 - 2007
- Développement et rédaction de mailing de fidélisation pour la zone francophone (France Belgique Suisse)
- Brief créatif des supports produit, suivi des maquettes et des photographies
- Analyse des résultats et création des offres produits
- Calcul des coûts des mailings et simulation de prévisions des ventes
- Réalisation de tests d’offres et de tests des cadeaux
