Céline FRANCAIS

En résumé

Entreprises

• Sephora - Groupe LVMH

  BOULOGNE BILLANCOURT maintenant

• Vente-Privée.com - Responsable de vente en ligne

  Saint-Denis 2011 - 2011 - Préparation des ventes en relation avec les marques : recueil du brief marketing, récupération des différents éléments créatifs et visuels
  - Planification des différentes étapes de production et coordination des différents services internes (Création, Achats, Webmaster, ADV, logistique, service clients, etc.).
  - eMerchandising (segmentation et valorisation des collections / produits) et préconisation du pricing de chaque vente
  - Rédaction des documents de conception et élaboration des descriptifs produits
  - Suivi du respect des délais et de la qualité des éléments mis en ligne
  - Collaboration avec les équipes internationales pour les ventes ouvertes sur les différents pays

• Diplodocus - Responsable e-commerce

  2010 - maintenant • Préparation des mises en ligne :
  Sélection des produits,
  Coordination du shooting photos,
  Préparation et intégration des fiches produits.
  
  • Suivi des ventes :
  Gestion de la relation client en ligne,
  Préparation et suivi des commandes,
  Gestion des retours clients,
  Gestion des stocks en coordination avec une plateforme logistique
  
  • Animation commerciale du site :
  Gestion du contenu,
  Création des newsletters,
  Mise en place des offres promotionnelles,
  Gestion des pages Facebook et Twitter de la marque.
  
  • Organisation :
  Reporting d’activités : suivi statistique de fréquentation et des ventes, analyse et recommandation d’optimisation (nouvelles fonctionnalités à développer)
  Mise en place d’une politique d’optimisation du référencement,
  Mise en place d’une politique de communication et d’opérations commerciales on-line et off-line (blog, Facebook, et Twitter notamment),
  Veille concurrentielle sur le secteur et sur le canal de distribution.

• L'Affaire du Collier - Créatrice de Bijoux Fantaisie

  2009 - maintenant - Étudiante, je ressentais le besoin de me lancer dans un projet axé sur la création. Passionnée par la mode, j'ai toujours passé mon temps à créer des bijoux.
  J'ai donc allié mes compétences et mes aspirations créatives en lançant www.laffaireducollier.fr, site de vente en ligne de bijoux fantaisie, la « vitrine » en ligne de mes collections.
  
  - Développement et administration du site sous Magento
  Prises des photos
  Rédaction du contenu web et des fiches produits
  
  - Rédactrice Web : Les Dessous de L’Affaire
  Le blog est destiné à présenté l’envers du décor et les secrets de création de L’Affaire du Collier, ainsi que des tendance concernant les bijoux fantaisie.
  
  - Création des collections de bijoux :
  2 collections par an, et des mini-collections thématiques au cours de l'année (Noël, Fête des Mères...)
  Suivi des tendances et du marché du bijou fantaisie
  Réalisation de chaque commande à la main pour chaque cliente.

• Moët&Chandon - MHIS - Assistante Achats

  2008 - 2008 • Négociation des prestations intellectuelles :
  - Négociation des taux journaliers d'intervention
  - Mise en place du contrat avec le fournisseur
  - Gestion des litiges
  
  • Mise en place d'un référentiel achat pour les coûts récurrents.
  - Audit des coûts liés aux maintenances logiciel et matériel
  - Mise en place d’un référentiel achat
  - Négociation d’achats complémentaires
  - Centralisation des contrats de maintenance

• Judith Lacroix - Assistante web

  2007 - 2007 • Conception et mise en place du site de vente en ligne des collections
  (sous OsCommerce)
  - Shooting photos
  - Rédaction des fiches produits
  - Suivi et préparation des commandes
  • Ventes en showroom pour la clientèle de boutiques à l’étranger.

• Sequoïa - Responsable des ventes Stand Galeries Lafayette Reims

  2006 - 2006 • Merchandising, réalisé selon la politique commerciale de l’entreprise
  et selon ma créativité, renouvelé tous les 15 jours.
  • Gestion du stock, conseils et vente

Formations

• Lycée Pierre Bayen

  Chalons En Champagne maintenant

• Reims Management School Tema-RMS

  Reims maintenant

• Ecole Supérieure De Commerce

  Reims 2004 - 2009 Achats/Logistique
  
  Mémoire : "L'optimisation des stocks de produits de mode dans le commerce électronique."

• Lycée Pierre Bayen

  Chalons En Champagne 2001 - 2004

Réseau

• Anne-Laure COQUILLAT

• Célien LEMERY

• Emilie MUTHULAR

• Frederic VAN CAUWENBERGE

• Guillaume GRANDJEAN

• Morgane VEAUTE

• Patrick FODJO

• Pontarollo ISABELLE

• Rebecca SIGUIER