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Bénédicte FRANÇOIS

PARIS

En résumé

Aujourd'hui, je donne une nouvelle orientation à ma carrière professionnelle.

J'ouvre une agence Cours Ado, spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 15 ans, à Issy les Moulineaux.

Mes compétences :
Bases de données
Communication
Édition
Logistique
Management
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Soutien scolaire

Entreprises

  • COURS ADO cours particuliers à domicle

    maintenant

  • Editions Bréal - Responsable marketing et promotion

    1992 - maintenant EDITIONS BREAL (Rosny sous Bois (93), éditions scolaire et universitaire, CA : 6,5 millions d’€)

    Management d'une équie de 3 à 5 personnes

    * Service Promotion (1999-2008)
    - Définition et mise en oeuvre de la politique de communication auprès des enseignants et des étudiants (300 000 documents diffusés en 2007) : conception, lancement et suivi des actions de marketing direct, utilisation des nouvelles technologies
    - Conception et réalisation des campagnes hors média (distribution de leaflet aux étudiants)
    - Conception, mise en place, maintenance et évolution du site Internet (www.editions-breal.fr)
    - Organisation des salons (Salon du Livre, salons en province…)
    - Responsabilité et suivi du budget de promotion (400 000 €) et choix et suivi des fournisseurs
    - Logistique : envoi des manuels scolaires en spécimen dans les établissements (150 000 exemplaires en 2007) : organisation du routage et du transport
    - Gestion des relations presse

    *Marketing (2001-2008)
    - Mise en place d’études de marchés inter-éditeurs
    - Responsable des études de prescription
    - Veille concurrentielle
    - Responsable des études concernant les projets éditoriaux auprès des enseignants, des étudiants et des libraires

    *Service relations enseignants (1992-2008)
    - Gestion de la base de données établissements / enseignants (400 000 adresses - matériel IBM AS 400) : mise à jour des données chaque année en fonction du plan éditorial
    - Création d’un site Internet permettant aux établissements de vérifier et de mettre à jour leurs données (enseignants, classes, matières)
    - Gestion des relations avec les enseignants (commandes, demandes de renseignements, remontées d’informations)

  • Mobile Cables system - Responsable du marketing direct

    PONTOISE 1990 - 1991 - Création de la base de données clients/prospects sur informatique
    - Création et suivi d’opérations de mailing et de marketing téléphonique
    - Dispatching de l’information auprès de l’équipe commercial

  • A.I.D - Chef de produit

    1986 - 1990 CHEF DE PRODUIT DE PLENTY (logiciel de marketing direct)
    - Lancement et commercialisation du logiciel
    - Mise en place des applications de marketing direct auprès des entreprises
    - Responsable du service Hot Line et formation des utilisateurs
    - Organisation de salons professionnels et relations avec la presse

  • Brisscom - Attachée commerciale

    1984 - 1986 Organisation de salons professionnels
    Vente de surfaces d’exposition aux entreprises

Formations

Réseau

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