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Benedicte GUILBAUD

Vénissieux

En résumé

Mes compétences :
SAP
IBM AS400 Hardware
Recouvrement de créances
Recouvrement judiciaire
Fidélisation client
Administration des ventes
Assistance juridique
Suivi clientèle
Gestion agendas
Facturation
Négociation commerciale
Microsoft Office
Gestion Interface de gestion de site Internet

Entreprises

  • ALDES - Assistante Commerciale

    Vénissieux 2017 - 2017 - Suivi des commandes et en informer le client
    - Enregistrement des commandes sur SAP
    - Traitement des demandes de modifications, annulations et litiges
    - Accueil téléphonique (1er niveau de renseignement : délais de livraison, disponibilité produit)

  • AerialGroup - Assistante Commerciale

    Leatherhead 2015 - 2016 - Assistance technique auprès des clients
    - RH (suivi périodes d'essai, gestion des Visites médicales)
    - Reportings
    - Recouvrement
    - Suivi Clientèle
    - Assistance juridique

  • Au coeur des sens - Esthéticienne

    2014 - 2015 Accueil de la clientèle, Vente Produits de la marque Guinot, Prestations Institut, Animations Commerciales, Fidélisation de la clientèle

  • Agences Intérim - Animatrice en Parfumerie

    2014 - 2014 Ambassadrice de Marques de Prestige en Parfumerie,

  • Marionnaud - Conseillère de Vente

    Paris 2013 - 2013 Accueil de la clientèle, Vente Parfums, Maquillage et Soins, Prestations Institut, Merchandising, Fidélisation de la clientèle.

  • Marionnaud - Stage

    Paris 2012 - 2013

  • L'Argus de L'Automobile - Gestionnaire Réferentiel

    Paris 2011 - 2012 Gestionnaire Référentiel pour L'Argus Automobile à * Gestionnaire d'une base de données automobile
    * Elaboration de la Cote du Journal
    * Aide technique d'une équipe de 6 personnes.

  • PSA Peugeot Citroën - Assistante Commerciale

    Rueil Malmaison 2003 - 2011 Accueil de la clientèle, Gestion des Appels entrants, Rédaction de Bon de COmmande, Préparation et Livraison administrative et commerciale des dossiers, Facturation

  • ATOS ENVIRONNEMENT - Secrétaire Commerciale

    2001 - 2003 Gestion des appels entrants, Elaboration de devis et de factures, Réponse à des appels d'offres, Gestion des déplacements des techniciens.

  • ROVER-LAND ROVER - Secrétaire

    1999 - 2001 Accueil de la clientèle, Gestion des appels entrants, Facturation.

Formations

Réseau

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