Bénédicte NGUYEN BAN

En résumé

Entreprises

• Fidexi - Responsable Marketing & Communication

  2015 - maintenant Objectif du poste : Refondre l'ensemble de la communication, structurer le service et piloter l'activité opérationnelle en pleine croissance.
  
  Résultat : nouvelle identité visuelle, nouveaux supports institutionnels et commerciaux, nouveau site internet et une montée en gamme des outils et actions de plus en plus nombreux.
  Gestion opérationnelle
  Evénementiel
  Relations Presse
  
  Trophées de la Communication : lauréat 2017 dans la catégorie "Meilleure action de communication sur un thème précis réalisée par un organisme privé"

• Groupe Novaxia - Conseil en Marketing & Communication

  Paris 2015 - 2015 Objectif du poste : organiser et structurer le service marketing et communication et accompagner l’activité opérationnelle en pleine croissance.
  
  Missions : état des lieux et recommandations stratégiques, gestion de projets (events, supports print et web), organisation de l’équipe.

• PERL - Responsable Marketing & Communication

  Paris 2010 - 2014 Objectif du poste :
  Soutenir la croissance exponentielle du CA (+ 100 % en 3 ans) en mettant en place les nombreux outils de communication print et digitaux.
  Créer un service communication Nue-propriété (3 personnes embauchées et formées)
  
  Supports print : outils commerciaux, brochures institutionnelles
  Web : 3 sites, SEM/SEO, emails
  Events : salons annuels, événements institutionnels et commerciaux Perl….
  Relations presse
  Cible : réseaux Banques-assurances et Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants.
  
  Quelques chiffres :
  CA 2013 : 160 M€
  40 opérations et 1 000 logements commercialisés en 2013
  Budget annuel Marketing/Communication 1,5 M€

• Agence One (groupe Lowe) - Chef de projet senior

  2007 - 2010 CLIENT : Nutricia (désormais Milumel) (laits infantiles, part de marché 10%, groupe Lactalis)
  Objectif de la communication : proposer et mettre en place une stratégie de communication différentiante du leader Nestlé avec un budget de communication 10 fois inférieur
  
  Création et gestion des actions BtoB et BtoC :
  Média : presse
  Online : création intégrale de 3 sites, films viraux, SEM/SEO
  Outils print
  Events : particuliers, pédiatres
  Partenariats
  
  Quelques chiffres :
  Budget Communication annuel : 1,4 M€
  Augmentation du CA sur la période : +15 %
  
  CLIENT : Neopost (machines à affranchir, leader en France)
  Objectif de la communication : conserver la position de leader sur le marché français et challenger le leader sur les autres marchés européens et américain en fournissant aux commerciaux tous les outils nécessaires à la vente de la nouvelle gamme de machines.
  
  Supports print et web : films de démonstration, mini-site, e-brochures, affiches, CD de formation.
  
  Budget de lancement : 500 K€

• Arturo Direct - Chef de projet - marketing relationnel

  2006 - 2006 Remplacement temporaire du directeur de l’agence : suivi opérationnel des dossiers et relations clients.

• Proximity BBDO - Chef de projet - marketing relationnel

  Boulogne-Billancourt 2001 - 2003 • PROCTER&GAMBLE : Participation à l'élaboration du programme de fidélisation « Envie de Plus » (10 marques) : conception et réalisation du site internet, des mailings et e-mailings.
  
  • EDF : Refonte de l’ensemble des supports de communication grand public et entreprises : mailings, plaquettes, affiches, brochures.
  
  • GALERIES LAFAYETTE : Animation du programme de fidélisation et de recrutement : création et production de mailings saisonniers.

• Ogilvy One - Chef de projet - marketing relationnel

  2000 - 2001 UNICEF
  Participation à l’animation du programme de fidélisation et de recrutement des donateurs
  
  CENTER PARCS
  Participation à l’animation du programme de fidélisation et de recrutement : création et production du catalogue annuel (prises de vues, suivi de création, production)
  et des différents mailings saisonniers.

Formations

• Institut De Céramique Française

  Sevres 2004 - 2005 Formation de céramique (création sur grès et porcelaine), cuisson et décor
  Collaboration d'un an avec une céramiste

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1999 - 2000 DESS (bac + 5)

• Bradford University School Of Management (Bradford)

  Bradford 1998 - 1999 Marketing
  
  Bachelor of Science in business and management studies - équivalent bac+3

Réseau

• Anaïs VAILLANT

• Bernard LUNEL

• Cecile BREAU

• François DES COURTILS

• Peggy GÉRARD

• Philippe DRUESNE

• Sabine LECLERC

• Steve ABRASSART