Benedicte SERVANT-BORDAS

En résumé

Entreprises

• ACTIS - Directrice du développement urbain et social

  bois le roi 2015 - maintenant - Enregistrement de la demande de logement social en délégation de l'inter-bailleur
  - Politique d'attribution et Commission d'Attribution de Logements
  - Développement et renouvellement urbain
  - Développement territorial et inovations sociales

• Alliade Habitat - Directrice d'agence

  Lyon 2012 - 2015 * Encadrement et coordination des équipes (20 collaborateurs directs et 45 indirects) ;
  * Organisation de l'activité opérationnelle (5000 logements) ;
  * Garantie de la qualité du service rendu/pilote de processus (certification ISO 9001) ;
  * Contribution au maintien et au développement du patrimoine (700k EUR en entretien courant, 4M EUR de gros entretien/investissement, 150 livraisons/an) ;
  * Participation à l'élaboration de la stratégie patrimoniale ;
  * Représentation institutionnelle de l'unité territoriale ;

• Habitat Toulouse - Responsable de l' Aménagement et du Renouvellement urbain

  toulouse 2009 - 2011 aménagement (renouvellement urbain et GPV) et Amélioration de la Qualité de service - Habitat Toulouse (31)
  * Pilotage, coordination et reporting de l'activité des 3 équipes projet GPV ;
  * Aide à la décision de la Direction Générale et préparation des instances décisionnaires ;
  * Négociations stratégiques et financières avec les partenaires externes ;
  * Animation des réflexions stratégiques urbaines ;
  * Organisation et pilotage de l'évaluation de la qualité de service ;

• Communauté Urbain de Lyon - Directrice adjointe du Contrat de Ville sur Villeurbanne

  2005 - 2010 -- Définition et mise en oeuvre des stratégies de développement urbain à l'échelle de 5 territoires
  -- Conception et mise en oeuvre des opérations d'aménagement
  -- Cadrage, définition et mise en oeuvre de la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité
  -- Interface élus, services, habitants

• Grand Lyon - Directrice adjointe Contrat de Ville

  Lyon 2004 - 2009 Directrice adjointe du Contrat Urbain de Cohésion Sociale de la Ville de Villeurbanne - Communauté Urbaine de Lyon (69)

• Politique de la Ville - Chef de projet

  2004 - 2004

• Ville de Pontoise - Chef de projet Politique de la Ville

  2004 - 2004

• Ville de Rillieux la Pape - Chargée du suivi des projets d'urbanisme opérationnel

  2002 - 2003

• Habitat et Territoires Conseil - Assistante d'études

  PARIS 8 2001 - 2001

Formations

• Université Lyon II

  Lyon 2001 - 2003 D.E.S.S.
  
  « Urbanisme, gestion et aménagement de la ville »,

• Université Nancy II

  Nancy 2000 - 2001 D.E.S.S.
  
  « Interventions sociologiques : conseil, audit, recherche, études, prospective et évaluation »,

• Université Lyon 2 Lumiere

  Bron 1998 - 1999 Maîtrise de sociologie

• Institut D Etudes Politiques De Lyon (Lyon)

  Lyon 1995 - 1998 Diplôme Institut d'Etudes Politiques

Réseau

• Audrey CAUDEN-CHAIX

• Dominique BENATOUIL

• Elise PIN

• François CHEVALIER

• Julie LAFFORGUE

• Michel LOCILLA (LOCILLA)

• Nadège FAILLIE

• Nelly LIOGIER

• Raphaël VERGNE