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Benelbachir KAMEL

Asnières sur Seine

En résumé

Parce que l’humain au cœur de l’entreprise ne se résume pas à un slogan, parce que des employés inspirés et motivés sont des employés bien formés, je suis convaincu que mon expérience et mon professionnalisme sont à même d’être un réel atout pour l’entreprise qui partage ces valeurs.
Je vis pleinement chacune de mes expériences et les nombreuses influences de mon parcours professionnel associées à une forte appétence dans l’acquisition de nouveaux savoirs, se traduisent par une large capacité d’adaptation. J’ai ainsi l’assurance de proposer une réelle opportunité de collaboration.
Je tiens mon goût de la formation et de la transmission des savoirs de mes expériences passées au sein de Téléperformance. Cela m’a permis d’appréhender les subtilités de ce métier pour mieux affiner mon sens de la pédagogie. Mes grands atouts : ma rigueur, mon sens de la pédagogie, mon empathie, mon enthousiasme.

Savoir-faire : Pédagogie - Gestion des moyens et des ressources - Animation de réunions - Management - Communication orale - Conception pédagogique supports de formation - Animation session de formation - Conception et adaptation des supports de formation en fonction des messages et des cibles

Savoir-être : Tempérament - Résistance au stress - Maîtrise de soi - Organisé - Dynamique - Souriant - Enthousiaste - Aisance relationnelle - Fédérateur


Mes compétences :
Formation
Management

Entreprises

  • TELEPERFORMANCE - RESPONSABLE FORMATION RECRUTEMENT

    Asnières sur Seine maintenant
  • TELEPERFORMANCE - Responsable formation recrutement

    Asnières sur Seine 2002 - 2011 Responsable du recrutement en relation avec la DRH. Selection et entretien avec les candidats.
    Formation initiale aux métiers des call center (CRC, vendeurs, superviseurs).
    Formation continue.
    Formations produits.
    Elaboration des modules de formation.
    Suivi des indicateurs de performance.
  • TELEPERFORMANCE - Responsable formation recrutement

    Asnières sur Seine 2002 - maintenant Responsable du recrutement en relation avec la DRH. Selection et entretien avec les candidats.
    Formation initiale aux métiers des call center (CRC, vendeurs, superviseurs).
    Formation continue.
    Formations produits.
    Elaboration des modules de formation.
    Suivi des indicateurs de performance.
  • LES TROIS CHARDONS - RESPONSABLE CELLULE TELEMARKETING

    1996 - 2001 RESPONSABLE CELLULE TELEMARKETING
    LES 3 CHARDONS
    Janvier 1996 - Décembre 2001
    Mission : Responsable de la cellule Telemarketing du Théatre pour enfants les 3 Chardons (1 million d'enfants voient le spectacle par an). En charge du recrutement, de la formation et de 'encadrement d'une équipe de 20 prospecteurs téléphoniques auprès des directrices d'écoles. Chargé également de la rédaction des scripts argumentaires et des books de formation.
  • L'HEBDO LIBERE - JOURNALISTE-CHRONIQUEUR - EDITORIALISTE

    1992 - 1996 Responsable Rédaction
    L'Hebdo- libérè
    Janvier 1994 - Janvier 1996
    Mission : Rédacteur en Chef et responsable de la rédaction, que je manageais, et de l'hebdomadaire dont j'étais le garant tant sur le plan du contenu que des délais de production. J'étais avec mes adjoints, l'organisateur de la rédaction, et je veillais au respect du concept du titre.

    Janvier 1992
    Janvier 1994 Grand reporter - Editorialiste
    L'Hebdo-libérè
    Janvier 1992 - Janvier 1994
    Mission : Couverture des grands évènements et reportages sur les problématiques fortes. Rédaction des éditoriaux et des "billets d'humeur".

    Janvier 1990
    Janvier 1992 Journaliste - Grand reporter
    L'Hebdo-libérè
    Janvier 1990 - Janvier 1992
    Mission : Grand reporter au sein de la rédaction d'un hebdomadaire (tirage 150.000 exemplaires)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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