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Benjamin BILLARD

Paris

En résumé

Etudiant alternant en dernière année à l'ESC Clermont je suis ouvert à toutes opportunités dans le domaine Marketing/Business/Web Marketing :

Ma valeur ajoutée :
➜ Développer une stratégie et une expérience commerciale / marketing.
➜ Créer et développer des programmes relationnels dans l’objectif de la fidélisation client pour distributeurs et revendeurs.
➜ Communication Multi-supports : print, mailing, emailing, application mobile.
➜Elaborer et concrétiser des actions commerciales en collaboration avec des équipes terrain.
➜ Négociation, stratégie et politique commerciale, management de projet, management d'équipe.

Mes spécialités:
➜ Marketing / gestion de la relation client (B2B/B2B2C/B2C): marketing relationnel, marketing direct, CRM.
➜ Cross Marketing pour le développement de solutions de fidélisation
➜ Commercial : négociation, incentives commerciaux, management d'équipes, stratégie commerciale, politique commerciale, performance commerciale.
➜ Canaux de distribution : grands magasins, e-commerce, GMS, spécialistes.
➜ Web : réseaux sociaux, sites web, applications mobiles.
➜ Gestion de projet : opération de RP, organisation événementiel, lancement de nouveaux outils d'aide à la fidélisation

Mes compétences :
Relationnel
Autonomie
Réactivité
Esprit d'équipe
Adaptation
Disponibilité
Réflexion stratégique
Suivi commercial et administratif
Suivi des marchés
Pack office
Marketing B2B
Marketing B2B2C
Analyse data marketing

Entreprises

  • LaSer - Responsable de Comptes e-Commerce

    Paris 2014 - 2015 > Responsable de 15 comptes partenaires e-Marchands (Chapitre, Spartoo, Monoprix,etc)

    > Définition de la stratégie web pour le développement de l'offre LaSer sur les sites

    > Mise en place d'actions commerciales sur bannières, emails et pages web

    > Analyse de la rentabilité des actions menées

    > Mise en place de projets web :
    - offre de paiement online de 3 fois par carte bancaire
    - déploiement de la solution technique
    - pilotage de l'activité commerciale.

  • LaSer - Chef de projet Partenariats Grands Magasins

    Paris 2014 - 2014 LaSer Loyalty (groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance), est le leader européen des services d'intermédiation et de relation client : fidélisation et animation de la relation client, cartes de paiement et crédit à la consommation.

    Objectifs:

    ➢ Assister la direction marketing et commerciale dans la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales du 1er semestre 2014 pour Galeries Lafayette et BHV

    ➢ Participer au lancement et au déploiement d'une nouvelle gamme de cartes Galeries Lafayette

    Description détaillée des missions:

    ➢ Participer à l'élaboration et au déploiement de nouvelles opérations initiées en interne ou part les partenaires
    - Conception des actions commerciales et négociation avec les Partenaires
    - Montage des plans d'actions commercial (présentation/description, rétro planning, budgétisation)


    ➢ Assurer la mise en place des documents de communications:
    - Formalisation de demande de sélections Data par briefs
    - Rédaction des briefs de création des supports (mailing, e-mailing) et du choix des canaux de communication
    - budgétisations des moyens et supports déployés

    ➢ Assurer le suivi des documents et des opérations en lien avec les équipes terrain, la Data et le service marketing Grands Magasins

    ➢Restitution d'une analyse des résultats et rédaction des recommandations stratégiques internes et Partenaires Grands Magasins


    Compétences en matière de savoir faire et savoir être:

    ➢ Capacité à travailler sur des sujet opérationnels et analytiques en Marketing B2B2C

    ➢ Capacité d'adaptation / Autonomie / Curiosité / Rigueur / Excellent relationnel / Organisation / Capacité à travailler en équipe

    ➢Maitrise des outils bureautiques

  • Société Générale - la Défense - Responsable Adjoint Marchés - Direction Commerciale et Marketing

    PARIS 2013 - 2014 Objectifs:

    Assister les Responsables de l'animation des marchés au sein de l'équipe de la Direction Commerciale et Marketing en soutenant le réseau dans les initiatives de marketing opérationnel et dans la réalisation des objectifs commerciaux.

    Description détaillée des missions:

    ➢ Réalisation des suivis commerciaux de la production (réalisation sous Excel, extractions des données sous le logiciel interne MAP).
    - Marché Jeunes
    - Crédits à la Consommation
    - Assurances - Prévoyance
    - Clientèle Étrangère
    - Marché Immobilier

    ➢ Conception des briefs publicitaires pour la création de nouveaux supports de vente (dépliants, affiches, internet, etc.)

    ➢ Élaboration de la politique commerciale et marketing sur le Marché National Jeunes

    ➢ Lancement de la campagne d’été sur le marché des jeunes ( « Tournée Extravadance » – « Opération Un appart à la clé »)

    ➢ Groupes de travail et de réflexion sur les offres commerciales

    ➢ Diffusion des ambitions et informations au réseau

    ➢ Déploiement d’un nouveau poste en lien avec les orientations stratégiques du Groupe

    Concrétisation de nouveaux partenariats : Financiers, Etudiants (écoles/BDE), Associatifs :

    - Rédaction de cahiers des charges
    - Rédaction des contrats

    ➢ Participation à la mise en place d’opérations de relations publiques avec les partenaires Société Générale. Entre autres :

    - Journées des Ambassadeurs 2014 – En association avec la Ligue Nationale de Rugby
    - Star Ec Croisée des Talents – Concours supervisé par les partenaires professionnels
    - Top Eight – Tournois de rugby étudiant et corporate

    ➢ Coordination avec les différents services internes (publicité, web, relations presse, force de vente)

  • BDE ESC CLERMONT - Président

    2012 - 2013 Association : Bureau Des Etudiants du Groupe ESC Clermont (véritable PME, plus de 300 000€ de budget) :

    ➢ Management d'équipe : 21 membres

    ➢ Mise en place d'évènements majeurs (Week-end d'intégration, Gala de Noël) et d'évènements étudiants (de 400 à plus de 3 000 personnes)

    ➢ Responsable du Gala des diplômés du Groupe ESC Clermont à l'Opéra de Vichy (1100 participants, budget supérieur à 90 000€)

    ➢ Réflexion et organisation de la stratégie de communication (site internet, applications mobiles, affiches, réseaux sociaux, plaquettes commerciales)

    ➢ Démarchage commercial

    ➢ Négociation de Partenariats

    ➢ Rédaction des contrats de Partenariats

    ➢ Gestion financière

    ➢ Gestion du calendrier des évènements associatifs (17 associations)

    ➢ Organisation de conférences pour le club entreprises APM

    ➢ Ambassadeur pour Danone lors du FIM (Forum des Ingénieurs et des Managers) de Clermont-Ferrand

  • Jules - Prêt à porter masculin - Employer polyvalent

    2011 - 2011 ➢ Gestion des commandes

    ➢ Gestion des réceptions des commandes

    ➢ Responsable magasin (ouverture/fermeture)

    ➢ Responsable caisses

    ➢ Réalisation des ventes sur objectif personnel et magasin

    ➢ Réalisation des vitrines à l'aide de plan

  • Bio Cady - Chargé de communication

    2011 - 2011 ➢ Communication interne direction/salariés et mise en avant promotions/nouveautés pour les clients, séparateurs de caisse,étiquettes de prix, mailing, e-mailing

    ➢ Veille Concurrentielle: relevé des référencements produits et prix des concurrents locaux

    ➢ Conseil en choix de référencement produits

    ➢ Etude in situ de la clientèle par sondage en fin de caisse afin de développer les produits ou services de l'entreprise

    ➢ Ré-agencement par familles de produits, dans un souci de circuit d'achat, double référencement produit basé sur la complémentarité produit

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