Mes compétences :
Informatique
Mesure Physique
Essais mécaniques
MECANIQUE GENERALE & AUTOMOBILE
Diagnostic technique
automobile
mécanique
Entreprises
Citroen lens SOFIDA
- Conseiller Citroën service
2014 - maintenant* accueil du client en réception, établissement de devis et d'ordre de réparation ;
* développement des ventes additionnelles, gestion des réclamations client. ;
* organisation, suivi et gestion de la charge de travail à l'atelier pour des équipes de 5 carrossiers et 6 mécaniciens ;
* facturation des travaux ,gestion des véhicules de remplacement ;
* traitement des procédures assurances en carrosserie (expertise a distance ,devis Sidexa Darva, expertise terrain avec les experts). ;
Auto-expo Avion VW/Audi
- Conseiller technique
2009 - 2014- Recherche de pannes et diagnostiques
- Essais véhicule sur route
- Remonté des problèmes qualité rencontrés à Audi/VW France
PSA Peugeot Citroën
- Technicien expert qualité
Rueil Malmaison2006 - 2009: Technicien expert qualité vie série moteur essence chez PSA à la française de mécanique (prestation de services) :
* Analyse et expertise de pièces en retour après-vente. Mise en place de gamme d'expertise pour les pièces de type électrique/électronique ;
* Propositions et tests de solutions (instrumentation et essais sur véhicule ou sur banc moteur ,banc rouleaux, piste) ;
* Remonté des problèmes et non conformités rencontrés aux différents fournisseurs français ou étrangers et mise en place de plan d'action qualité en collaboration (8D, démarche Q3P) ;
* Assistance du réseau Peugeot ou Citroën sur les diagnostiques complexes. Connaissance des logiciels INCA, office. ;
