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Benjamin CAMUS

ANGERS

En résumé

Mes compétences :
Mac OS
Service client
Microsoft Windows
Réparation PC bureau et portable
Contrôle qualité
Téléphonie
Relationnel
Réparation Smartphone

Entreprises

  • RESMART / Vente du Diable/ Remade Group - Gestion Audit et SAV Vente et Après-vente des produits Informatique Vente du Diable

    2015 - 2017 Gestion des Audits et du SAV Informatique - Apple et PC
    Mise en place de l'activité.

    Support et Gestion des audits en collaboration avec les equipes achats de Vente du Diable.

  • Réparation Xpress - Technicien Réparation Smartphone / Formateur

    2015 - 2015 Démarrage et mise en place du projet. (Stocks, Formations, Logistique, Installations).

    Formation du personnel et du responsable sur chaque implantation. (Administratif, Technique, Accompagnement pour les démarrages).

    Support

  • Resmart (Green&biz) - Support Technique

    2014 - 2015 Support Technique pour la réparation et la remise à neuf de Smartphone (Apple, Samsung)

  • Mon Caviste à la Maison - VDI

    Beaucouzé 2014 - 2015 Organisation de dégustation de vins et gourmandises, sur le principe de la vente à domicile.

  • Club de Plongée sous marine - Moniteur de plongée / Apnée

    2009 - maintenant Bénévole dans un club de plongée de l'agglomération Angevine..

    Titulaire du Niveau 4 de plongée sous marine depuis 2006 ainsi que du brevet d'initiateur depuis 2007.

    Apnée (Niveau 3) Encadrant Niveau 2

  • Anovo - Technicien SAV (informatique)

    Beauvais 2006 - 2014 02/2006 à 06/07 - Technicien Dépannage IBM - Diagnostique et dépannage
    06/07 à 07/11 - Support Technique pour ASUS (analyse et recherches de pannes, mise à jour des bases de données, formation)
    07/11 à 05/12 - Technicien Test et validation Love 2 recycle - en charge des diagnostiques et de la réparation des produits ainsi que des contre propositions financières aux clients.
    08/11 à 01/14 - Tests produits électronique pour AMAZON.FR à SARANS - mise en place des procédures et des postes, formations, tri et test des produits High-Tech en retour client. Missions ponctuelles et en autonomie.
    Février 2014 - Juin 2014 - Dépannage téléviseur Phillips - Diagnostique et réparations.

  • Subchandler - Vendeur / Révision matériels

    2005 - 2005 Vente d'articles de plongée sous marine
    Conseil
    Révision matériels
    Commande et approvisionnement

  • EPIC Calvi - Corse - Saisonnier

    2005 - 2005 Responsable Organisation Logistique et matériel (Gonflage, accompagnement des clients, équipements des plongeurs).
    Niveau 3 de plongée sous marine acquis
    Plongeur Nitrox

  • Valeo - Technicien Maintenance Informatique

    Paris 2002 - 2004 Gestion problèmes liées à l'utilisation des outils informatiques;
    Installation postes de travail sous environnement Windows;
    Résolutions des pannes (réseaux, outils informatique, centrale téléphonique)
    Formation des utilisateurs aux nouveaux logiciels/matériels
    Mise en place d'un Intranet, pour les contacts avec le service Informatique du site (aides, procédures, base téléphonique)

Formations

Réseau

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