Mes compétences :
Itil
Outsourcing
Gestion de Projet
Pnl
Télécommunications
Informatique
3G
Entreprises
ORANGE BUSINESS SERVICES
- Responsable Order to Cash
2008 - maintenantDans le cadre d’un projet d’outsourcing :
o Implémentation fonctionnelle du nouveau contrat (MSA)
o Définition et validation du modèle de commande et de facturation
o Suivi du recouvrement des factures
o Coordination des différents contributeurs interne et externe
o Maintien des procédures mises en place
o Mise à niveau et maintien des schémas de facturation du client
o Gestion des réclamations clients
o Garantie de la précision des factures
o Garantie de la précision de l'inventaire commercial
o Coordination des interlocuteurs pour la livraison des services
o Revenue assurance
ORANGE BUSINESS SERVICES
- Billing Expert
2006 - 2008Expert Billing - Order To Cash Thomson
Chef de projet sur les activités suivantes :
Mise en place et optimisation des processus projet
Mise à niveau et maintien des schémas de facturation du client
Vérification et validation de la facturation client
Assistance à l’avant vente dans le cadre du renouvellement du contrat
Traitements des rejets d’usages
Participation au projet de revenu assurance
Mise en place de procédures et coaching
SCII
- Directeur financier adjoint
2002 - 2006En charge de la mise en place et du suivi d’outils de reporting, de facturation, de budgétisation et de comptabilité analytique.
Contrôle de gestion :
o Détermination des budgets prévisionnels
o Identification des différents centres de coûts.
o Etablissement des prix de revient
o Analyse des écarts
Comptabilité :
o Comptabilité client
o Etablissement des payes et des documents sociaux
o Suivi de la facturation
o Relations avec les partenaires financiers
