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Benjamin JADIN

Toulouse

En résumé

Mettre à votre disposition mon expérience de transfert de compétences (out sourcing & in sourcing)
S’assurer de la bonne fluidité des projets de transition, du cahier des charges au Go live
Mise en place des process de formations du présentiel au E Learning

Mes compétences :
SAP
EBP Compta & Business Plan
BO
Pack office
JDE
Saari sage sybell
Team management
Customer relationship management
CASH MANAGER
Outsourcing
Gestion de projet
Pédagogie

Entreprises

  • Continental - Chef de Projets

    Toulouse 2016 - maintenant Création d’un process Blended Learning pour 1 450 utilisateurs (profile mécanitiens)
    Formateur pour les créateurs de contenus E Learning (TKF)
    Organisation d’un plan de formation pour 420 utilisateurs sur ERP interne (Didac sur base SAP), recrutement formateurs et co formateur, écriture du cahier des charges, création des documents. Suivi des plannings
    Migration fonctionnel de 103 agences sur ERP (migration globale, DIT, UAT, Go live)
    Implémentation system de voix IP sur ERP
    Web Formation final user sur divers outils
    Déploiement Ipad sur 250 agences (plus 1 000 utilisateurs) process de diagnostique de véhicules particulier.
  • Office Depot - Credit Manager Groupe & Europ@ et SAP Specialiste

    Senlis 2003 - 2015 Mise en place de SAP version ECC6 et CIC (adapter aux mehtodes de recouvrement)
    Design des process et des outils
    Clearing et data migration
    Creation des kit de formation, formation des formateurs
    Jan 10 à ce jour :
    Credit Manager Groupe France Espagne Italie Office Depot (95 – Villepinte) BtoB & BtoC
    *Management de 14 personnes en France, 1 en Italie, 2 en Espagne, 114 en Roumanie dans le domaine du recouvrement, audit, application des règlements, pré contentieux
    *Mise en place d’un system de Factoring confidentielle
    *Mise en place d’un portail client de E-billing (Dématetialisation), paiement en Ligne CVV 3D secure, paypal, Encodage et electronisation des remises de chèques
    *Mise en place de Procédures transverses ainsi que d’indicateurs de suivit de productivité recouvressment
    *Mise en place de services précontentieux et d’échanges avec les cabinets locaux de recouvrement et d’avocats
    *Mise en place d’une nouvelle structure de cotation clients, payement en 3 et 4 fois sécurisé.
    *Spécialiste des process Finances pour le transfert de SAP vers SAP CIC

    Sep 07 à jan 10 : Credit Manager Groupe France (OfficeDepot BS (ex Guilbert) Office Depot France Retail et Viking (95 – Villepinte) BtoB & BtoC
    *Management de 25 personnes en local support (Precontentieux, support magasin, support key account)
    *Management de 60 personnes en CSP (Centre de Service Partagé) pour le recouvrement, l’audit et l’application des reglements
    *Mise en place d’un centre de service partagé en Roumanie
    *Ecriture et mise en place des procedures credit dans le cadre de la loi SOX (audit interne et clé de control)
    *Externalisation de l’éditonsde la facturation/ lettre de recouvrement

    Sep 03 à sep 07 Crédit Manager Guilbert ( 60 oise) BttoB
    *Management d’une équipe de 10 personnes recouvrement
    *Management d’une équipe de 12 personnes saisie règlement
    *Management d’une équipe de 3 personne ligne de crédit
    *Mise en place de portefeuille et d’indicateurs
    *Mise en place pilote Qualité (iso 9001 version 2000)
    *Optimisation Efacturation et Eproc
    *Baisse du DSO de 25 %
    *Mise en place du changement de logiciel Comptable
  • Completel - Responsable Back Office

    La Défense Cedex 2001 - 2003 Contrôle de gestion d’une BU
     Mise en place outils et suivi recouvrement
     Rationalisation vérification suivi de la facturation / Gestion des Tarifs
     Contrôle de compensation (facturation croisée)
  • One tel - Responsable facuration et moyen de paiement

    WASHINGTON DC 20005 2000 - 2001  Management d’une équipe de 10 personnes
     Mise en Place Outsourcing TIP, Chèques, Cartes Bancaire, Back office
     Gestion d’un portefeuille de plus de 500 000 clients (150 000 Factures/mois)
     Mise en place de clés statistique sur la facturation
     Responsable des flux financiers
     Chargé de la corrélation des informations inter services
     Scoring client

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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