Benjamin KLESSE

En résumé

Entreprises

• Chubb France - Directeur EXPORT

  CERGY 2015 - maintenant Je dirige le service Export du groupe Chubb France pour les marques Chubb et Sicli.
  
  J'assure le développement de la Prise d’Ordres, le Chiffre d’affaires et la maitrise de la marge des affaires
  j'anime, encadre et fédère une équipe technique, administrative et commerciale en intégrant les nouveaux collaborateurs, définit ses besoins en formation.
  j'établit un prévisionnel de résultats commerciaux et financiers mensuels et mène les actions nécessaires à sa bonne réalisation à partir d’un reporting régulier
  je m'assure de la cohérence des devis, offres et contrats vis-à-vis des clients dans le respect des processus internes et des règles de l’entreprise (éthique, qualité, Environnement Hygiène et Sécurité, …).
  Je contrôle la bonne tenue des marges conformément aux engagements d’entreprise donnés par la direction générale.
  Je propose des axes de développement commerciaux et des opportunités de développement de nouveaux marchés.
  Je prospecte, assure un relationnel de haut niveau et intervient en négociation sur des affaires stratégiques (clients importants, affaires complexes).

• Chubb France - Responsable Comptes Clés

  CERGY 2012 - 2014 Faisant partie de la direction commerciale France, j'organise mon action autour d'une logique client et non pas une logique produit ou géographique.
  Je suis en charge de plusieurs Comptes Clés dans des secteurs comme l'agro-alimentaire, l’hôtellerie, les plateformes logistiques, l'industrie automobile.
  Pour ces comptes :
  - Je pilote la relation entre Chubb France et le Compte clé
  - J'élabore et planifie avec le réseau la stratégie sur chaque compte au travers d'un plan de compte
  - Je pilote et coordonne les actions des plans de compte
  - Je suis le garant de la création de valeur entre Chubb France et le client
  - J'élabore une stratégie par compte clé (en termes de PO, Budget...)
  - Je mobilise les ressources internes (Direction technique, achats, juridique...) afin de répondre aux attentes du client en terme techniques, commerciales et de développer la marge et la PO sur ces comptes.
  - Je communique en externe et en interne.
  

• Chubb France - Ingénieur commercial Industrie Franche Comté

  CERGY 2011 - 2011 Mise en place de solutions pour la protection des biens, des process et des personnes dans les industries de Franche-Comté.
  - Prospection et fidélisation du portefeuille client
  - Planification des visites et élaboration de solutions de protection incendie complexes adaptées en collaboration ou non avec les bureaux d'études.
  - Proposition des devis pour améliorer les installations de nos clients dans le respect des règles de sécurité et des règlements métier
  - Objectifs de prise d'ordre et de marge bénéficiaire
  - Participation aux actions promotionnelles, forums, salons et animations permettant d’optimiser l'image de marque de l'entreprise
  - Suivi de la vente avec système de financement adapté

• Chubb France - Commercial Contrat Franche Comte

  CERGY 2008 - 2010 Gestion et développement du portefeuille client sur la zone Franche Comté. Mise en place de contrats d'entretien des systèmes de sécurité incendie et anti-intrusion/controle d'accès, organisation de plan de maintenance, réponse aux appels d'offres. Gestion des clients ERP et Industries.
  
  Plus de 600 000€ de chiffre d'affaire par an

• Proxi-Business - Responsable commercial Nord Est

  2008 - 2008 Développement du portefeuille client du Nord Est de la France. Prospection, Négociation, Vente et Formation en relation avec les PDG des hypermarchés et des enseignes pour la création d’un service « courses à domicile » Exemples : www.mesachats-net.com, www.leclerc-erstein.com.

• E.Leclerc montbéliard - Chef de projet e-business

  Ivry-sur-Seine 2006 - 2007 Mise en place d’un projet personnel de courses à domicile www.leclerc-montbeliard.com, management d’une équipe de 3 à 8 personnes, gestion/négociation fournisseurs et grands comptes. Développement et pérennisation de l’activité, mise en place d’une logistique complète dans un hypermarché de 8000m².

Formations

• University Of Hertfordshire (Hatfield)

  Hatfield 2004 - 2005 Bachelor of Art marketing

• Groupe IMEA

  Besancon 2002 - 2006 Master 1 Chargé d'affaires internationales

Réseau

• Alexander PFAB

• Florence JUDE

• Gilles LAKOMSKI

• Hervé MOYAL

• Rachid AMAZOUZ

• Romain MARTINEZ

• Sarah DILLIEU

• Stéphane TOLUB

• Veronique STEFF

• Virginie BERTHELEME