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Benjamin LEFEVRE

LA ROCHELLE

En résumé

Jeune et dynamique, motivé et consciencieux, #nouveauxprojets

Mes compétences :
Accueil clients
Opération courante en banque
Microsoft office
Phoning
Open office
Rebond commercial
Fidélisation client
Prospection téléphonique
Suivi et acquisition de contrat
Gestion de la relation client
Service client

Entreprises

  • APIVIA - Télé-conseiller Vente et Fidelisation

    2018 - maintenant Campagne de fidelisation ( bilan et modification de contrat santé par téléphone)
    Prise de rendez-vous pour les agences physiques
    Prospection et vente par téléphone

  • APIVIA - Tele-conseiller Centre de Gestion

    2017 - 2018 Conseiller et repondre aux besoins des adherents dans le cadre de leurs contrat santé
    Prise en charge des appels de professionnels de santé pour l’aide et la réalisation du tiers payants, le suivi de facturation et informations sur les remboursements

  • La Banque Postale - Conseiller Financier

    Paris 2016 - 2017 Phoning
    rendez-vous physique
    vente de produit de prévoyance, Assurance vie et placement bancaire

  • Conexio - Télé-acteur

    La Rochelle 2013 - 2015 - Prise de rendez-vous, qualification de fichiers clients pour le compte de grandes entreprises
    - Référent pôle Aventure pour une société de coffrets cadeaux cliente.

  • Caisse d'Epargne - Agent Commercial d'été

    2012 - 2012 Vente en rebond commercial
    accueil guichet, réalisation des opérations courantes en banque, réalisation de missions phoning et d'approches commerciales

  • Gastronome - Agent d'expédition

    2011 - 2011 - Réalisation de l'expédition de volailles transformée, en rapport avec les commandes clients de l'entreprise Gastronome

Formations

  • École De La Banque Et Du Réseau

    Poitiers 2016 - 2017

  • CIFOP (L'Isle D'Espagnac)

    L'Isle D'Espagnac 2016 - 2017 titre attaché commercial niveau 3

  • École De La Banque Et Du Réseau

    Poitiers 2016 - 2017 HABILITATION ASSURANCE NIVEAU 2

  • Lycée Saint Joseph

    Bressuire 2011 - 2013 BTS NRC

    BTS NRC - - Maîtrise de logiciel de GRC
    - Accueil Banque assurance et réalisation des opérations courantes
    - Phoning crédit revolving et action clients jeunes
    - Proposition de produits et vente en rebond commercial

  • Lycée Saint Joseph

    Bressuire 2009 - 2010 BEP Vente Action Marchande

    BEP Vente Action Marchande

  • Lycée Saint Joseph

    Bressuire 2008 - 2011 Bac Pro Commerce

    BAC PROFESSIONNEL COMMERCE - Accueil Magasin
    Vente en Libre service assistée
    Gestion de rayon Sport collectifs, chaussure et musculation (Intersport Bressuire 79)

Réseau

Annuaire des membres :