Benjamin MÉNARD

En résumé

Entreprises

• Exclusive Networks - IT security pre sales Engineer

  2016 - maintenant - Mise en place de POC
  - Présentation produit
  - Réponse Appel d'Offre
  - Expertise Technique
  - Animation d’événements techniques
  - Formation

• Expert-com - Ingénieur Sécurité réseaux

  2014 - 2016 - Sélectionner le bon équipement en fonction des besoins et du budget
  - Déployer et maintenir les infrastructures de sécurité en condition opérationnelle
  - Formaliser les documents détaillés d’architecture, les documents d’exploitation et d’installation
  - S'assurer du bon déroulement des projets
  - Effectuer une veille technologique sur les domaines de compétences exploités
  - Assurer le support de niveau 3 et appliquer des solutions avec le constructeur
  - Former les clients

• CIS Valley - Ingénieur Réseaux et Sécurité

  Bruges 2013 - 2014 - Etudier la mise en œuvre d’infrastructures fonctionnelles
  - Déployer et maintenir ces infrastructures en condition opérationnelle dans le respect des règles d’ingénierie et de sécurité de l’entreprise
  - Formaliser les documents détaillés d’architecture, les documents d’exploitation et d’installation
  - Livrer les plateformes à la production et les accompagner dans la prise en main
  - Effectuer une veille technologique sur les domaines de compétences exploités
  - Assurer le support de niveau 2 et appliquer des solutions avec le constructeur
  - Participer au processus d'avant-vente
  - Rédiger des cahiers des charges fonctionnels

• Econocom - Ingénieur Réseaux et Sécurité

  Puteaux 2012 - 2012 En attente de mission

• Owentis - Ingénieur Réseaux et Systèmes

  Courbevoie Cedex 2011 - 2012 • Sécurité réseaux chez un client grand compte :
  Veille à la politique de sécurité, création/suppression de droits d’accès, résolution d’incidents, création de documentations techniques, formation des techniciens. Constructeur Juniper et Fortinet.
  • Support niveau 3 sur les incidents réseaux complexes
  Troubleshooting sur réseaux LAN / WAN, Data / Voix. Intervention en DataCenter. Constructeurs Cisco, Fortinet.
  • Sécurité système
  Installation, configuration et optimisation de Kaspersky Enterprise au sein de l’entreprise
  • Rédaction de documents techniques et d’auto-formation

• Orange Business Service - Ingénieur Support VoIP-ToIP-écosystèmes

  Paris 2009 - 2011 • Support niveau 3 sur les incidents complexes:
  Clients Très Grands Comptes, de 25 000 à 80 000 postes.
  Troubleshooting sur réseaux LAN / WAN, VoIP / ToIP, protocoles H323, constructeurs Alcatel
  • Coaching technique de 28 techniciens + 12 agents d’accueil: montée en compétences sur les architectures et technologies VoIP/ToIP, rédaction d’arbres de diagnostics, de documentations techniques, de processus et d’un Sharepoint
  • Référent offres XoIP pour les techniciens et les responsables: maitrise de l’offre « Enterprise Telephony France », participation à des phases d’avant-vente / vente / après-vente, création de nouvelles offres, rencontre des Responsables de divers clients
  • Chef de projet sur un chantier de supervision de services de bout en bout: responsable du bon déroulement du projet, organisation des différents acteurs, rédaction de documents, cohérence avec le cahier des charges
  • Gestion du pôle « Intégration de Services »
  Respecter les objectifs, organiser le temps de travail, former des nouveaux arrivants sur l’environnement et la relation client, améliorer la qualité de service

• Niji - Administrateur Systèmes et Réseaux

  Cesson-Sévigné 2008 - 2009 • Mise en place d’une supervision
  Installation de Ntop et de Nagios sous environnement Linux pour superviser tous les équipements et l’état du réseau, création de documents techniques
  • Mise en place d’une sécurité réseaux
  Configuration du FireWall Cisco ASA, définition des règles de sécurité, création de documents techniques
  • Optimisation du réseau
  Blocage des flux non professionnel, suppression des anomalies
  • Administration
  Formation des nouveaux arrivants, configuration de postes de travail
  

• Orange Business Service - Technicien réseau

  Paris 2006 - 2008 - Création et supervision réseaux sensibles nationaux et internationaux (armée, banques, assurances, Ministère des Affaires Étrangères)
  - Configuration routeurs Cisco, Bintec, OneAccess
  - Création maquette de tests pour déploiement réseaux d'entreprises
  - Rédaction de documents techniques et d’auto-formation

Formations

• IngéSUP (Paris)

  Paris 2011 - 2012 Ingénieur Réseaux et Systèmes
  
  Diplôme obtenu avec la mention Bien

• CFA AFTI (Rennes)

  Rennes 2009 - 2011 Administrateur Systèmes et Réseaux
  
  Systèmes, Réseaux et Télécoms

• Rise

  Rennes 2008 - 2009 Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Informatique
  
  Réseaux et Systèmes

• IUT DUT R&T

  Saint Malo 2006 - 2008 Réseaux et Télécommunications

• Université Rennes 1 IUT Saint Malo

  Saint Malo 2005 - 2008

Réseau

• Aurélien MOREAU

• Cfa AFTI

• Clément BLONDEAU

• Jacques-Bruno DELAROCHE

• Matthieu LOZAIC

• Michel COURTOIS

• Philippe REBRE

• Stephanie FORESTIER

• Veronique BOYANCIER