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Benjamin MIEKISIAK

Paris

En résumé

5 ans d'expérience opérationnelle en entreprise, 4 ans d'expérience dans le conseil en stratégie opérationnelle et conduite du changement, 7 ans d'experience dans le secteur bancaire en tant que Business Process Improvement Leader et Chief Operating Officer

Dans le cadre de l'expérience opérationnelle chez Thalès puis General Electric, plusieurs experiences en Suède, Belgique, Pologne spécialisée dans le suivi commercial d'affaires, manufacturing, supply chain et gestion de projet y compris projets 6 sigma (BB & MBB certifiés)

Dans le cadre du conseil chez Accenture puis Celerant, spécialisé dans les grands projets de conduite du changement dans le cadre de développement de programmes d'amélioration continue ou d'amélioration de la performance opérationnelle globale d'entreprise dans les secteurs Petrole, Telecom, petrochimie

Dans le cadre du secteur bancaire, successivement Deployment Manager pour l'initiative Lean Sigma pour Credit Suisse banque, Business Process Improvement Leader et Chief Operating Officer Pologne, et France



Mes compétences :
COO
Business Transformation
Six Sigma
Business process management

Entreprises

  • Credit Suisse - Chief Operating Officer Private Banking France

    Paris 2011 - maintenant Private Banking - Paris - France

  • Credit Suisse - Chief Operating Officer Regional et Private Banking

    Paris 2010 - 2011 Pologne - Varsovie

  • Credit Suisse - Business Process Improvement Leader

    Paris 2005 - 2010 Suisse - Zurich

  • Celerant - Process Excellence Leader France

    JOUE LES TOURS 2002 - 2005 · 2002 - fin 2005 CELERANT – Conseil en Management et stratégie opérationnelle & implémentation - Paris
    Directeur de projet & Responsable Capabilité Six Sigma & « Process Excellence »
    1) Pour la plus grande entreprise pétrochimique privée mondiale
    Chef de projet sur l’optimisation des actifs industriels du site de Calais (6 axes : Production, Contrôle Qualité, Logistique, Achats, Maintenance, Efficacité de l‘Organisation) pour un business case d'environ 10m€
    2) Pour un des leaders français dans le secteur des Télécoms
    Rôle : Chef de projet pour l’amélioration de la satisfaction client (Qualité - Six Sigma)
    - Responsabilité d’un projet majeur d’amélioration de la qualité de réponse dans les centres d’appels
    - Coaching sur la sélection des projets, conception & implémentation du programme qualité Six Sigma
    3) Pour un des leaders mondiaux dans le secteurs Pétrole & Gaz
    Rôle : Expert Six Sigma et chef de projet pour l’amélioration de la qualité du process global Order-To-Cash
    - Coaching sur la méthode Six Sigma des Black belts et gestion de projet, Design projet & implémentation des solutions

    Implication dans les analyses pré-projets dans différents secteurs comme l’infrastructure (gaz, eau, télécommunications), secteur grande consommation & automobile, définition de business case, participation aux activités avant-vente : meetings de vente, anime la communauté Six Sigma France (~10 personnes)

  • General Electric - Manager Qualité des process et Responsable Six Sigma

    Paris 1998 - 2002 · GENERAL ELECTRIC – INDUSTRIAL & CONTROLS SYSTEMS Division - Europe
    * Avr.2000 – Juin.2001 : Manager Qualité des process & Responsable Six Sigma Pologne - Klodzko (Pologne)
    Objectif : Conduite du Programme Six Sigma - Conduite des améliorations des process (3 usines, ~3000 pers.)
    a)Implémenter les projets d’amélioration de la qualité process & services - tous départements de l’entreprise
    b)Former/coacher les managers & équipes sur la politique qualité , la méthodologie Six Sigma et la conduite du changement

    * Mar.98 - Avr.2000 – Chef de Projet - Membre du Corporate Leadership Program (TLP)
    Un programme Corporate de 2 ans “fast track “ pour les futurs managers potentiels de l’entreprise.
    Diplômé en Avril 2000 - 3 projets de 8 mois dans 3 fonctions & pays différents :
    - Klodzko (Pologne) - Sep.99 - Avr.2000
    Coordinateur du projet d’implémentation de SAP R/3 dans l’usine (~1000 pers.)
    - Gand (Belgique) - Dec.98 - Juil.99 – Département Supply Chain
    Chef de projet pour l’amélioration de la qualité de service des produits d’achat-revente en Europe.
    - Saint-Quentin (France) - Mar.98 - Nov.98 – Département Qualité/Production (Black Belt)
    Chef de projet & coach pour l’amélioration la qualité et productivité (Production, Appros, Technology, IT, Qualité)

  • Thalès - Ingénieur commercial

    Courbevoie 1996 - 1998 · THALES - DELEGATION POUR L’EUROPE DU NORD - STOCKHOLM - Suède
    Aoû.96 - Mar.98 – Assistant commercial et marketing du délégué.
    a) Etudes & marketing et industrielles, investigation pour partenariat - Lobbying
    b) Suivi et support des opportunités & actions commerciales dans la zone des 5 pays nordiques.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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