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Benoît CLAUDIN

PASSY

En résumé

Mes expériences dans les secteurs de l’automobile, de l’Aéronautique, Space, Ferroviaire et Défense (pour des clients de la zone EMEA, ASIE et US), en tant que Responsable Qualité Site m’ont permis d’affirmer mes connaissances dans le domaine de la qualité.
Le périmètre d’activité allant du contrôle de la qualité des matières entrantes, jusqu’à la qualité client, en passant par la maitrise de la qualité interne m’ont permis de garantir la satisfaction client et l’application des normes (ISO, ISO TS, EN).
Auditeur, je possède une solide expérience dans la prise en charge des clients et du suivi de nos fournisseurs et sous-traitants. En tant qu’interface privilégiée, j’ai pour missions d’assurer le suivi de leur niveau qualité et de définir les actions nécessaires en cas de dérive mesurée.

Entreprises

  • Pochet Du Courval - Responsable Qualité Clients

    2018 - maintenant J'ai rejoint le Groupe Pochet, en tant que Responsable d'un équipe de Chargés Qualité Clients, et de Responsables Opérationnels Qualité Produits.
    Ma mission est d'assurer l'encadrement de ces équipes lors des phases de développement, lancement et de production en vie série.
    Le flaconnage dans la parfumerie et la cosmétique dans le domaine du luxe, est une découverte, mais les exigences clients sont très similaires par rapport à mes expériences professionnelles pour l' automobile et l'aéronautique.

  • Valéo lighting System - Responsable Qualité Site

    2017 - 2018 Qualité fournisseurs, internes et clients, Laboratoire de fiabilité et SMQ
    Management direct et indirect

  • Ressorts Masselin - Responsable Qualité

    LE PETIT QUEVILLY CEDEX 2015 - 2017

  • Asteelflash - RESPONSABLE QUALITE SITE

    Neuilly Plaisance 2012 - 2015 - Gestion de la qualité sur l'atelier de production
    - Gestion des fournisseurs et des non-conformités
    - Gestion des clients
    - Dévelopement des outils groupes
    - Déploiement des normes qualités

  • AUTOLIV - RESPONSABLE QUALITE ASSISTANCE CLIENTS

    Cergy 2004 - 2011 RESPONSABLE QUALITE ASSISTANCE CLIENTS de 2004 à 2011 : objectif qualité client prévu à 7PPM, réalisé < 5PPM / certification Q1 FORD / Démarrage production Renault Nissan / management d’équipes de 7 personnes et services annexes / suivi des fournisseurs à risques / audits internes et externes pour la fabrication de pièces électroniques dans le domaine de la sécurité passive pour des clients européens et asiatiques.

  • ALCATEL - RESPONSABLE DE PROJETS EXPORT

    Paris 1999 - 2002 RESPONSABLE DE PROJETS EXPORT de 1999 à 2002 : études de systèmes des réseaux téléphoniques / audit de couvertures radios dans la zone EUROPE, AMERIQUE LATINE et MOYEN-ORIENT pour des systèmes de télécommunications et des applications logicielles

  • ALCATEL - RESPONSABLE D’EQUIPES

    Paris 1996 - 1998 RESPONSABLE D’EQUIPES de 1996 à 1998 : encadrement d’équipes de 20 à 47 personnes / suivi de formation / gestion de plannings pour le service FABRICATION d’un atelier de production de circuits électroniques

  • ALCATEL - FORMATEUR EXPORT

    Paris 1994 - 1996 FORMATEUR EXPORT de juin 1994 à septembre 1996 : réalisation de maquettes de tests / formation individuelle ou de groupe de 10 personnes / suivi de maintenance des testeurs dans le cadre d’un transfert de technologie et de process sur les moyens de tests et de dépannages des cartes électroniques

Formations

Réseau

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