Mes compétences :
Tableaux de bord
Promotion
Statistiques
Reporting
Marketing
Entreprises
IRI
- Chef de Projets
CHAMBRAY LES TOURS2015 - maintenantGestion et pilotage de projets décisionnels, conception de tableaux de bord pour des clients Fabricants et Distributeurs.
• Elaboration de propositions et d'estimation de projets.
• Formalisation des besoins clients.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
• Accompagnement des équipes dans le développement de projets.
• Pilotage de l’activité.
• Contrôle des développements.
• Suivi de la production.
• Gestion de la relation avec les clients internes et externes.
CERP / OPTI-MIX
- Responsable des Etudes Clients
2009 - 2015Elaboration des restitutions des études Ad Hoc et récurrentes.
- Définition et validation des protocoles d’études face à la problématique Client.
- Construction des bases de données, Validation des données (tri et vérification).
- Réalisation de tableaux de bord.
- Analyse et synthèse sous Power Point des éléments clés de l’étude.
- Présentation des résultats chez le client.
- Accompagnement après livraison à la lecture et interprétation des résultats.
Relais dans la relation commerciale.
- Support à l’équipe commerciale dans la faisabilité de l’étude, l’organisation des bases et dans la pertinence dans la construction des indicateurs de performance.
- Formation des utilisateurs clients à l’usage de nos données sous Excel ou Orchestra (logiciel interne).
- Gestion de la relation client sur les questions liées aux restitutions.
Leader sur les projets de développement interne.
- Force de proposition dans les process d’automatisation des restitutions vers le service production.
- Participation active dans les projets de développement Etudes pour nos clients (nouvelles études et /ou nouveaux supports de restitution).
Encadrement de 2 chargés d’études.
- Organisation et gestion des plannings de travail.
- Conseil et suivi dans la bonne réalisation des études.
CERP / OPTI-MIX
- Chargé d'études Marketing
2002 - 2008Suivi des études quantitatives et qualitatives.
- Actualisation des bases de données et des résultats standards pour nos clients.
- Traitement et analyse des résultats.
- Rédaction des rapports et Présentation clientèle.
Analyse de la pige prospectus.
- Réalisation de planning et de tableaux de bord permettant de calculer la part de voix prospectus des enseignes et des industriels.
